暖心帮扶无障碍，城阳巴士驾驶员贴心守护轮椅老人

小小的车厢，是城市流动的文明窗口。近日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司946路驾驶员刘建伟主动帮扶独自乘坐轮椅的老人，暖心举动温暖了一车乘客。

10月19日11时53分，青岛城运控股城阳巴士946路驾驶员刘建伟驾车停靠福林山庄站时，发现一位独自乘坐轮椅的老人准备乘车。

见老人行动不便，刘建伟平稳停好车辆，拉好手刹，起身下车，小心协助老人，将轮椅搬上车厢，搀扶老人坐稳后，仔细固定好轮椅，确认牢固安全，并问清老人下车站点，才回到驾驶位继续营运。

一路上，刘建伟留意老人状态，平稳驾驶。12时2分，车辆抵达惜福镇站。停稳后，他再次下车，小心解开固定装置，搀扶老人、搬下轮椅，稳稳护送老人安全落地。老人连连道谢，车厢里的乘客也为他暖心举动点赞。

对刘师傅而言，这只是日常营运里一件平凡小事。作为公交驾驶员，他始终牢记服务规范，主动关注老弱特殊乘客，用耐心细致的帮扶，打通无障碍出行“最后一步”。

诚交天下，运载美好。城阳巴士持续倡导驾驶员主动帮扶有需要的乘客，把贴心服务落到每一次停靠、每一次帮扶中。一件件暖心善举，让流动的公交车厢充满温情，以实际行动擦亮城市文明窗口。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 朱晓伟）