费县：政务服务“链”上办 产业园区“一窗通”

在费县经济开发区双创园现代医药产业服务站点，过去需多头申报的事项，如今一个窗口就能办完。

“政务服务不能坐在大厅里等，要跟着项目走、贴着企业办。”费县行政审批服务局城乡规划科科长续元振介绍，费县行政审批服务局把服务窗口前移到产业园区，设立服务站点、开设“一类事”专窗，把分散在市场准入、投资项目、工程许可等科室的60余项政务事项，打包成“一窗受理、并联审批、集成出件”的一体化场景，推动政务服务由“事项供给”向“产业链赋能”迭代升级。

费县的产业布局，本身就带着鲜明的“链上特征”。双创园里，医药上下游经营主体集聚了200余家，医药产业园已形成研发、生产、流通、服务的全链条闭环；探沂镇作为费县木业的核心集聚区，木业相关企业达4600余家，从旋皮到全屋定制的完整产业链就在一个镇域内铺开。产业集中度高，企业办事需求也集中，政务服务必须跟着产业链走。

分类服务，精准滴灌。对链主龙头企业，费县推行首席服务官制度、专班包保机制，围绕增资扩产、技改等事项提供“一对一”专属服务；对中小微企业，精简材料、压缩时限、降低门槛，构建龙头引领、大中小企业融通共生的产业生态。

项目落地，全程陪跑。费县抽调业务骨干组建项目管家专班，从立项备案、规划许可到环评、竣工联合验收全程帮办，多审联审、联合勘验、联合验收。近日，在费县新时代药业有限公司，业务骨干与企业代表面对面坐下，针对项目审批堵点难点现场答疑。“我把项目推进中遇到的审批环节整理成了一张流程图，今天带到现场，就是想请审批局的专家帮忙看看流程对不对、材料准备全不全。”新时代药业有限公司项目建设负责人刘玮说，专家不仅逐一解答了问题，还从材料准备到环节衔接帮企业系统梳理了一遍，“后续项目推进心里更有底了。”从“坐等审批”到“主动服务”，面对面、点对点，把政策真正送到了企业心坎上。

另外，在要素对接方面，费县搭建产业链上下游供需对接台账，汇编惠企政策包、金融产品合集精准推送企业，累计推送政策信息6000余条，帮助数十家木业企业获得信贷支持。同时，联动人社、医保、公积金等部门，将用工备案、社保医保参保、公积金开户、子女入学等民生事项集成联办，实现员工入职民生服务“一件事一次办”。

成效正在显现。费县医药产业园区企业平均办事跑动次数减少70%、申报材料精简55%以上，累计为200余家市场主体提供集成服务；木业产业站点专窗累计办理集成事项1200余件，申报材料精简60%、项目审批时限压缩65%。

（大众新闻记者 王楠 通讯员 高云野）