聚焦供水企业难点痛点 多地水司到鄄城县鄄润自来水有限公司考察交流

大众网记者 张迪 通讯员 常保亮 鄄城报道

为进一步拓宽供水管理工作思路，学习借鉴先进运营经验，推动水务行业精细化管理水平持续提升，10月27日，东港市城源自来水有限公司、聊城市茌平区洰源自来水公司、东阿瑞泓水务有限公司相关负责人及业务骨干一行，来到鄄城县鄄润自来水有限公司开展参观交流活动。

座谈会上，鄄城县鄄润自来水有限公司总经理杨哲对各水务同行的到来表示热烈欢迎，并从公司企业经营管理与内控、队伍建设、产销差管控、管网漏损治理、智慧水务及绩效考核等方面，简要介绍公司整体运营情况。他表示，供水行业事关民生保障，地域条件、管网基础、用户结构各不相同，不存在放之四海而皆准的管理模式，只有贴合自身实际、因地制宜的务实方案。希望以本次交流为契机，各方建立常态化沟通联系机制，多走动、多交流、多分享，互学互促、取长补短，共同提升供水企业经营管理能力，更好保障城乡供水安全。

座谈研讨阶段，参会人员围绕供水行业难点痛点工作展开深度交流。大家聚焦企业经营管理、内控体系建设、职工队伍管理等基础管理工作，分享各自成熟经验；重点针对产销差管控体系搭建、管网检漏新技术应用、漏损治理实操办法、绩效考核机制优化、人才队伍培养等核心议题充分交换意见。参会人员结合本单位工作实际，交流工作中的痛点难点、实操办法，探讨优化方向，在思想碰撞中寻找解决思路，现场交流氛围浓厚。

会后，来访企业一行先后走进综合服务大厅、数据中心等重点区域实地观摩。在综合服务大厅，大家详细了解供水业务受理、水费缴纳、报装报修、用户咨询等便民服务流程，近距离观摩窗口规范化服务模式、便民服务举措；在数据中心，观摩人员认真听取智慧水务平台运行情况介绍，了解供水调度、管网监测、GIS等数字化功能应用，实地感受智慧化手段在供水运维、风险预判中的支撑作用。

此次跨区域水务同行交流，搭建起良好的学习互通平台。各方一致认为，本次交流内容务实、针对性强，收获良多。下一步，各单位将持续加强沟通联动，把学到的先进经验转化为提质增效的具体举措，持续抓实管网漏损治理、内控管理、队伍建设等重点工作，不断提升供水保障能力和为民服务质效，用心守护群众饮水安全，合力推动水务事业高质量发展。