巨野农商银行推广综合收单服务 助力县域商户经营提质增效

大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道

为精准助力县域小微商贸主体稳健发展，持续优化商户经营金融服务体验，巨野农商银行聚焦辖区商超零售、餐饮娱乐、便民服务、服饰美妆等各类小微商户，大力推广安全高效、功能齐全的综合收单服务，以精细化、一体化金融服务助力商户降本增效、稳健经营。

精准对接经营需求，定制专属结算方案。该行组织专业服务团队深入城区商圈、乡镇集市、沿街商铺，全面摸排商户经营业态、客流特点、收款场景与结算痛点。针对不同商户经营差异和需求，实行“一户一策”精准推广，按需适配收单产品，细致讲解交易查询、语音播报等实用功能，帮助商户实现高效收款管理、提升经营效率。

健全长效运维机制，保障服务稳定顺畅。该行建立商户专属维护机制，为综合收单商户配备专属服务人员，常态化开展上门回访、线上运维服务。同时，针对商户在日常使用中遇到的操作难题、到账疑问、系统故障等问题，做到快速响应、即时处置、全程跟进，全力保障商户收款渠道安全、稳定、高效运行，切实提升商户使用满意度。

深化信贷业务联动，赋能商户长效发展。该行以收单服务为切入点，积极对接小微商户经营周转融资需求，依托商户稳定经营流水与良好经营状况，提供普惠高效的经营贷款服务，打造“收付结算+信贷融资”一体化商户服务体系。下一步，该行将持续优化商户综合金融服务，全力护航县域小微商贸经济蓬勃发展。