惠民县烟草专卖局“四链同构”锻造模范机关“硬内核”

近期，惠民县烟草专卖局紧扣模范机关建设标准要求，坚持党建引领、上下联动、从严管理、创优争先一体推进，以定调筑基、和声聚力、节拍稳进、升调提质为抓手，统筹思想建设、基层帮扶、规范管控、创新创优各项任务，把模范机关建设和中心业务深度绑定，杜绝“重形式、轻实效”，着力打造政治过硬、业务精湛、作风务实、服务有力的机关队伍，奏响模范机关建设的奋进协奏曲，以机关提质带动全域工作提档升级。

锚定方向筑牢“责任链”，对标对表把握建设主旋律。严格对标上级关于模范机关建设的部署要求，结合单位业务实际细化月度重点任务清单，明确工作标准、完成时限、责任岗位，精准对接基层一线工作需求，推动机关工作部署贴合市场实际、贴合基层诉求。常态化组织政策宣贯、业务集中答疑，统一全领域业务执行标准，理顺各项业务操作流程，把制度规范、工作标准落实到每一个岗位、传导到每一名工作人员，确保各项业务执行不走样、不偏差。在推进过程中，坚持问题导向，定期梳理工作薄弱环节，聚焦流程堵点、标准盲区、落实短板逐项攻坚补位，持续固根基、强弱项，保证整体工作方向不偏、工作标准不降、推进力度不减。机关内部建立常态化政策学习解读机制，针对新出台的制度文件、业务规范，及时组织集中宣讲，帮助机关人员吃透政策内涵，准确把握工作要求，同时做好面向基层的政策传导，打通政策落地中间环节，避免政策理解偏差造成基层执行困难。

双向贯通拧紧“联动链”，下沉一线凝聚上下共鸣音。健全机关下沉基层常态化帮扶工作机制，推动机关工作人员转变工作思路，由坐在办公室发文调度，转向靠前指导、精准服务、常态赋能基层服务站、一线工作人员。围绕市场走访规范、零售终端提质、客户精细化服务、品牌培育推进等重点业务，机关业务骨干下沉一线跟班作业，手把手指导业务流程，点对点帮助基层补齐业务短板，现场化解基层遇到的业务难题。同时强化机关内部各科室协同贯通，打破科室壁垒，建立跨科室难题快速响应、联动处置工作机制，遇到综合性、复杂性业务难题，不局限单一科室独立处置，统筹多方力量协同研判、联合推进，形成机关精准指导、基层高效落实、上下同频共振的良好工作格局。下沉帮扶不搞“一阵风”式检查督导，更加注重实地调研、实操指导，倾听基层人员的真实困难，收集基层对机关管理、工作部署的意见建议，反向优化机关工作安排，减少不合理工作负担，构建机关服务基层、基层反馈机关的良性循环。

闭环管控抓实“执行链”，从严务实踩稳奋进节奏。紧扣全年时序进度，紧盯各条线重点工作环节，抓实工作进度动态管控、问题整改闭环管理，保障各项工作有序推进。对照业务标准化清单，对一线走访资料留存、业务数据规范上报、日常市场经营管控、客户问题处置台账等内容逐项核查、逐项规范，及时纠正资料不完整、数据上报不规范、流程落实不到位等问题。落实“日抓细节、周抓复盘”常态化工作机制，每日紧盯业务细节落实情况，每周组织开展工作复盘研讨，梳理本周工作短板、遗留问题，制定下周改进举措，常态化查漏补缺、固强补弱，稳步推动基础工作提质升级，保障基层各项业务运行规范有序。核查工作坚持客观务实，以规范提升为目标，重在发现问题、指导整改，杜绝简单以问责代替整改，针对反复出现的共性问题，从制度流程层面查找根源，优化工作指引，从源头减少同类问题重复发生。在时序管控上，按月分解任务指标，跟踪指标变化，及时预警滞后事项，督促责任岗位加快推进，确保年度目标稳步落地。

创优激活打造“提升链”，示范引领谱写提质收官章。聚焦基层减负、工作提质、争先创优目标，持续优化机关指导方式，转变工作作风，精简冗余报表、重复材料，整合同类调研督查事项，切实为基层松绑减负、赋能提效，把基层人员从繁杂的材料报送中解放出来，把更多时间精力投入市场一线、客户服务当中。在抓好常规工作落实的基础上，常态化挖掘基层一线特色亮点工作，及时梳理总结可复制、可推广的典型经验做法，搭建经验交流分享平台，发挥示范引领作用，以先进带动后进，推动全域工作均衡提升。坚持主动对标行业先进单位，横向对比找差距、查不足，学习借鉴成熟工作模式、创新举措，结合自身实际消化吸收、转化落地，细化配套指导举措，推动基层工作由满足标准化基本要求，向着精细化提质、特色化创优方向升级。鼓励基层立足岗位开展小创新、小改善，尊重一线首创精神，激发基层干事活力，形成比学赶超、争先创优浓厚氛围。

大众新闻·齐鲁壹点通讯员 王鹏