乳山农商银行乳雁志愿服务队点亮“农商红”

为深入践行“金融为民”初心使命，乳山农商银行组建乳雁志愿服务队。队伍以党建为引领，以普惠金融为抓手，扎根乳山大地、贴近百姓群众，汇聚青年力量、传递农商温度，常态化开展助农兴业、普惠宣讲、敬老便民、公益帮扶等志愿服务活动，用点滴行动诠释新时代金融队伍的责任与担当，成为乳山基层服务一线一抹温暖的“农商红”。

党建铸魂强根基，初心领航聚合力。乳雁志愿服务队始终坚持党建引领，将志愿服务与党建工作深度融合，以党员为骨干、青年员工为主体，打造一支政治过硬、服务优质、作风优良的金融志愿先锋队。队伍立足乳山本地发展实际，紧扣乡村振兴、普惠民生、金融反诈、适老服务等重点工作，摒弃“坐等办事”的传统模式，主动下沉乡镇村居、社区街巷、田间地头、商户企业，变“被动服务”为“主动上门”。依托“移动红色驿站”，常态化开展上门办卡、社保卡激活、贷款受理、业务咨询等便民服务，真正实现“百姓少跑腿、服务零距离”，让金融服务走出网点、走进群众、融入生活。

金融活水润乡土，精准赋能促振兴。乡村振兴是志愿服务的主战场，乳山盛产牡蛎、果蔬等特色农产品，众多种植户、养殖户、小微商户存在融资难、融资慢的痛点。针对本地轻资产经营主体抵押难的问题，服务队深入开展“大走访、大调研”行动，逐户摸排经营难题，精准对接金融需求，量身匹配信贷产品。针对牡蛎养殖产业，主动为养殖户投放“地理标志贷”，助力养殖户扩大养殖规模、升级生产设备；针对特色农业基地、大棚种植产业，开辟绿色审批通道，快速投放专项贷款，解决企业备货扩产的资金缺口。近年来，服务队持续深耕涉农普惠金融，累计为种养大户、小微企业、乡村新业态主体投放30余亿元产业贷款，带动10000余户农户增收致富。同时，聚焦春耕秋收、年末产销等关键节点，常态化下乡走访宣讲信贷政策、结算优惠、惠农补贴等金融知识，打通金融助农“最后一公里”，以精准金融活水浇灌乡土产业沃土，为地方特色产业高质量发展注入强劲动力。

普惠宣讲护民生，贴心服务暖民心。守护群众“钱袋子”、普及安全金融知识，是乳雁志愿服务队的常态化工作。针对老年人、农村群众、个体商户等易受骗群体，服务队常态化开展金融知识宣讲活动，通过“金融夜校”、社区宣讲、公园科普、入户讲解等多种形式，用通俗易懂的方言、真实鲜活的案例，普及电信诈骗、养老诈骗、非法集资防范知识，讲解存款保险、手机银行安全使用等实用内容，累计开展各类宣讲活动8000余场，有效提升群众金融风险防范意识。聚焦老年群体特殊需求，服务队深耕适老化暖心服务。针对老年客户不会操作智能设备等问题，提供一对一、手把手贴心服务，耐心指导线上缴费、转账查询、社保查询等操作。每逢节假日，服务队还走进敬老院、社区困难家庭，开展送温暖、送祝福活动，传承尊老敬老传统美德。

（通讯员 于正楣 马溶鸿）