以精细治理擦亮城市名片 东平县综合行政执法局以实干书写“民生答卷”

今年来，东平县综合行政执法局深入践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民，抓实抓细综合执法与城市治理各项工作，用心破解群众身边急难愁盼问题，以规范化、精细化、暖心化的执法服务，持续提升辖区群众的生产生活满意度。

精细治理、全域管控 持续擦亮整洁有序市容底色

聚焦群众反映集中的市容乱象与民生痛点，县综合行政执法局坚持全域覆盖、常态管控、综合施治，全方位提升城市市容治理水平。围绕辖区主次干道、背街小巷、商圈市场、校园周边等重点区域，统筹开展常态化市容秩序整治，规范沿街商铺店外经营、堆物占道、旧货市场无序摆放等乱象，统一经营标准、规整经营秩序，彻底整治各类占道经营顽疾。紧盯群众关切的噪音扰民问题，持续加大巡查管控力度，严查商铺用高音喇叭揽客、经营性噪音扰民等行为，以常态化管控守护群众安静宜居的生活环境。

同步抓好城市静态秩序管理，持续规范主次干道、商超周边非机动车停放秩序，引导市民规范停车、有序停放，有效杜绝非机动车乱停乱放、挤占通行空间等问题。重点筑牢校园周边安全治理防线，紧盯上下学重点时段，常态化开展巡查值守，及时清理流动摊贩、违规占道等行为，全方位净化校园周边环境。

通过多点位、常态化、全方位的综合整治，辖区市容环境更加整洁、城市秩序更加规范，城市面貌持续提质升级。

铸魂强基、正风肃纪 锻造素质过硬执法铁军

过硬队伍是提升城市治理效能的核心根基。全局始终将队伍建设摆在城市治理工作首要位置，持续夯实队伍作风与履职能力。常态化开展全员作风训练，以纪律整顿、队列训练、作风自查为载体，持续锤炼队伍纪律作风，树立严谨务实、纪律严明的执法形象。

丰富队伍学习载体，常态化开办执法讲堂、青年讲堂，围绕法律法规、执法实务、案卷规范、群众工作方法等内容开展专题授课、案例研讨、业务交流，通过常态化系统化培训补齐业务短板，全面提升执法人员依法行政、应急处置、基层治理的综合能力。

同时，健全内部督查机制，常态化开展自查自纠，从严纠治履职松懈、作风松散等问题，持续拧紧纪律作风链条，打造一支群众信赖、作风优良、业务精湛的基层执法队伍。

柔性执法、暖心服务 厚植城市治理民生温度

县综合行政执法局始终秉持执法为民、温情执法理念，坚持刚性治理与柔性服务相结合，不断优化执法方式、提升服务质效。对群众、商户轻微违规行为，坚持教育劝导、普法先行，审慎使用处罚和强制手段，让执法既有力度更有温度。

坚持治理跟着民意走、服务围着群众转，常态化深入街巷、社区、商户倾听群众诉求、收集民意，精准回应群众对城市治理的期盼。全面落实接诉即办工作机制，快速处置群众反映的各类市容问题，闭环化解民生难题。通过持续优化执法服务模式、细化城市治理举措，有效拉近干群距离、化解治理矛盾，辖区群众投诉量持续下降，城市治理满意度稳步提升。

城市治理永远在路上，精细服务没有休止符。下一步，县综合行政执法局将持续巩固专项治理行动成果，持续锤炼过硬队伍、深耕精细治理、厚植为民情怀，常态化抓实市容秩序管控、优化执法服务效能，用心用情做好城市管理各项工作，以实干实效擦亮文明城市底色，全力打造整洁有序、宜居宜业的现代化县域环境。

（通讯员 丁萌萌）