“爆屏”、漏液……折叠屏手机,买得起,修不起?

北京日报微信公众号    2026-10-29 16:35:08

折叠屏赛道热度随着苹果折叠屏手机iPhone Duo开售达到高点,但紧随而来的多个屏幕损坏案例,又把不少消费者推向了谨慎观望的一端。

市场喧嚣与爆屏争议背后,折叠屏手机维修痛点成了横亘在推广路上的一道坎:一块屏幕的损坏,可能意味着数千元维修费;一次看似省钱的寄修,也可能带来新的麻烦……有用户直言:“买得起,修不起。”

消费者称,刚购买的苹果折叠屏手机出现高亮线。

“修不如换”

“加点儿钱都能买个新手机了”

“开合不到八次,拿到第一天就‘爆屏’。”河南消费者张女士向记者展示了自己刚到手的iPhone Duo屏幕损坏图片。图片显示,右侧屏幕中间靠下位置出现一条高亮白线,中轴位置也出现一条黄线。

记者在社交平台搜索注意到,多位网友晒出的iPhone Duo屏幕高亮线多沿折叠线向屏幕延伸,损坏形态较为相似。

“目前手机送到官方售后检测损坏原因,如果确定为非人为破坏,可以免费退换货;如果检测为人为破坏,就需要自行维修。”张女士说。

根据苹果官网的维修价格,iPhone Duo内屏损坏的预估服务费为7998元。以15999元起售价计算,该费用约占整机起售价的50%。

苹果官网上的iPhone Duo维修价格

不止苹果一家,维修贵似乎成了折叠屏手机的“通病”。“维修太贵了,还不是每家店都能修。”折叠屏手机用户颜女士使用的小米MIX Fold 2,因不小心摔坏导致屏幕出现漏液。她跑了三家维修手机的门店,对方都表示没有这个型号的屏幕修不了。好不容易找到一家能维修的门店,报价却高达1800元。

“这个钱加点儿都能买个新手机了。”颜女士最后放弃维修。

记者查询小米官网看到,该款MIX Fold 2内屏组件物料指导价为4139元,维修人工指导价为40元。也就是说,如果送去小米官方维修,大约需要4179元。而记者在一家电商平台看到,该款手机目前顶配版售价大约3500元。如果通过官方渠道维修,修屏费用已高于该机型当前在电商平台的顶配售价,甚至能置换内存更大的同款新机。

记者查询手机厂商官网发现,屏幕贵是折叠屏售后的共性问题。华为方面,Mate XT2二代三折叠柔性屏维修价为5499元,顶配灵盾防窥屏的维修标价更高,达6499元;Mate X7和Mate X6柔性屏维修价格为1999元;阔折叠Pura X柔性屏维修费用为1299元;小折叠Pocket 2柔性屏维修则标价1299元。

小米方面,大折叠MIX Fold 3内屏组件物料价为3650元;小折叠 MIX Flip 2内屏组件价格为1730元。OPPO方面,大折叠Find N5内屏组件价格为4500元;小折叠Find N3 Flip内屏优惠后价格1820元。vivo大折叠X Fold6内屏组件价格为3780元。

对不少消费者而言,“修不如换”并不夸张。

出现一个亮点,还是整屏漏液

维修价格相差不大

为何折叠屏手机的维修价格一直居高不下?

记者走访多家手机维修店后注意到,折叠屏手机的维修大多不是拆换单个部件,而是直接更换整块屏幕。也就是说,无论屏幕只是出现一个亮点,还是整屏漏液,维修价格都相差不大。一位连锁手机维修店的师傅告诉记者,换折叠屏和铰链等部件非常考验手艺,还需要配套专用的维修配件和工具。他坦言,修折叠屏风险不小,一旦安装不到位,就可能会浪费一个屏幕。

资深通信行业专家马继华对此分析说,折叠屏手机整体销量规模仍不算大,尚未形成规模效应,零部件产量较少,成本也高。特别是一些老款机型停产后,零部件更加难寻,价格也会更高。

从工艺的角度来看,盘古智库高级研究员江瀚解释说,折叠屏的柔性面板是一个高度集成的多层复合结构,任何一层受损,局部修复都可能导致应力不均,引发新的折痕、亮点甚至整屏失效。其次,折叠屏的排线走线和封装工艺与铰链结构深度耦合,铰链区域的磨损或排线老化往往牵一发而动全身,局部更换很难保证弯折寿命的一致性。

他表示,从厂商的售后策略看,局部维修的品控风险远高于整屏更换,因此更倾向于“换总成”。

第三方寄修市场

鱼龙混杂

“附近的维修点不一定能修,找官方售后又太贵,流程多、等候时间长。”这是不少折叠屏用户的共同感受。

于是不少折叠屏机主转向第三方“寄修”——从网上找维修师傅,把手机寄过去维修。但在这条“捷径”背后,原厂零件被替换、屏幕再次损坏、密封性下降乃至信息泄露等风险,也如影随形。

从事维修行业13年有余的余磊,主要做折叠屏手机线上寄修。从2019年开始,他就维修第一代折叠屏手机,最早接触的是首代三星Fold系列、华为Mate X系列。如今他店里每月维修的折叠屏手机就有五六百台。

余磊告诉记者,2019年左右,修一台折叠屏的纯手工利润大概能达到800元,当时能维修的师傅少,屏幕等配件也稀少昂贵。后来随着折叠屏不断发展,良品率也有所上升,维修师傅变多,竞争变大,现在维修一台的纯手工利润大概两三百元左右。

对于第三方寄修市场的乱象,余磊坦言:“有的维修师傅接活层层外包,抬高价格,寄修市场鱼龙混杂。”他表示,由于折叠屏维修利润相对直板机要高不少,也吸引不少人涌入这条赛道,但维修质量参差不齐。

在社交媒体上,也有不少网友发布关于“避雷”某些网上寄修店的帖子。记者梳理发现,常见套路包括:低价引流寄送,随后被不合理加价,甚至被恶意捆绑维修其他零件;也有网友表示遇到过被替换原厂零件等情况。

余磊告诉记者,目前折叠屏手机比较容易损坏的部件是转轴、排线、内屏和外屏,其中内屏的维修价格最贵。

除了市场乱象,折叠屏维修本身也存在不少技术风险。同样在线上做寄修生意的程师傅举例说,有些维修商拆机时大意,会导致屏幕排线出问题;贴膜时还必须检查转轴中间是否有尖尖的小点,看看是否夹有沙粒,否则容易导致大屏漏液。

折叠屏手机内部零件更为精密繁琐,“可能一开始只是排线问题,但因维修过程中操作有误损坏屏幕,也会导致其他零件损坏。”他介绍,一旦因操作失误还可能损坏完好零件。程师傅称自己大多通过社交媒体账号接单,每年大约维修上千部折叠屏手机。

“市场形成规模后,

维修成本肯定会降。”

从总体数据来看,即使经历8年的发展,折叠屏手机的渗透率仍比较有限。市场调研机构IDC行业数据显示,2025年全球折叠屏出货量约2060万台,整体手机市场渗透率仅1.6%。

IDC发布最新手机季度跟踪报告显示,2026年第三季度,中国折叠屏手机出货量达177万台,同比下降32.7%,已连续四个季度同比下行。

市场或将迎来拐点,据市场调研机构Counterpoint预计,随着苹果正式入局,叠加三星和华为对阔折叠形态产品需求的增长,折叠屏手机市场需求预计将进一步提升,预计2026年全球折叠屏手机出货量将同比增长24%,到今年年底,全球折叠屏手机累计出货量有望突破1亿部。随着市场增速提升,预计折叠屏手机市场将在未来三年内达成下一个累计 1 亿部的出货量里程碑。

“市场形成规模后,维修成本肯定会降。”马继华表示,规模化扩大生产后,首先良品率上升,整个屏的成本会下降,换屏也会更便宜。其次,如果成本随着规模进一步下降,整机成本也会下降很多,通用件的增多和供应链组件的完善,也会让维修成本有下降空间。

但他也坦言,走到这一步还需要时间,因为各厂商产品不一样,差距也比较大,只有当出货规模、供应链和维修体系都进一步成熟,“买得起也修得起”才会真正实现。

(北京日报微信公众号)

责任编辑:王雪婷