暖心服务不间断 城阳巴士驾驶员用善举传递温情

近日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司多名驾驶员在营运途中，主动帮扶特殊乘客，以细致贴心的服务，彰显城运人的责任与善意。

10月24日，374路驾驶员邱月山运营至奥林匹克雕塑文化园站点，看到老年乘客候车，平稳安全靠边停车，主动搀扶老人上车。待车辆到达下车站点，他再次起身，护送老人安全下车，用心守护老年乘客平安出行。

943路驾驶员徐立欣行驶至正阳中路华城路站时，发现一名怀抱孩子的乘客携带婴儿车乘车不便，主动上前帮忙搬运婴儿车上车，并帮忙安排好座位。车辆抵达正阳中路民城路站，他再次搭手，协助乘客将婴儿车搬下车，全程周到照料，守护母婴乘客出行。

917路驾驶员张珍传在营运时，行至仙山东路天康路车站，看到一位母亲推着乘坐轮椅的儿子等候乘车。乘客体型较重，上下车十分困难。张珍传迅速停稳车辆、拉好手刹，打开无障碍踏板，细心协助母子二人平稳上车，仔细固定好轮椅，消除行车安全隐患。行驶途中，他谨慎慢行、平稳驾驶，持续关注乘客情况。车辆抵达高家台小区车站，他提前做好停靠准备，再次小心将轮椅抬下车，保障乘客安全落地。乘客母亲连声致谢，对他周到贴心的服务连连称赞。

诚交天下，运载美好。一桩桩平凡的小事，在公交线路上不断上演。城阳巴士驾驶员始终把乘客需求放在心上，在每一次进站停靠、每一次伸手相助中践行文明服务理念，用心搭建爱心出行桥梁，持续传递温暖正能量，展现城阳巴士乐于助人、温情服务的良好形象。

（半岛全媒体首席记者 孙桂东）