中国石油烟台公司：深耕场景巧营销 参天地小酒换购销售夺头名

大众网记者 崔荔媛 实习生 崔梓宁 通讯员 董辉 烟台报道

为持续盘活站内客流资源、深化油非一体化经营，中国石油烟台公司文乳片区精准落地实施参天地小酒加油换购专项活动，立足辖区客户结构特点，以场景化推介、全员化攻坚、外拓式营销为抓手，将小型加油换购活动打造为稳客、拓客、增收的有效载体。9月中旬活动开展以来，文乳片区员工人均销售10.2瓶非油，整体销量完成情况在公司排名第一，以扎实的现场营销成效，持续刷新片区非油经营业绩纪录。

为避免营销工作流于形式，文乳片区第一时间组织全体站经理召开专项营销培训会，深入解析参天地小酒的产品优势、价格优势及消费场景，梳理适配私家车客户、返乡人群、本地宴席客户及走访客群的专属推介话术。结合各站车流特点、客群属性等差异化分解销售指标，明确陈列标准化、开口常态化、推介场景化三大工作要求，让每一名员工都懂产品、会推介、善营销。

同时，文乳片区建立动态竞赛激励机制，实行日统计、日晾晒、日比拼的跟踪模式，每日公示各站点、各班组销售数据，直观展现竞赛任务完成进度。营造“比销量、比开口、比服务”的良性竞赛氛围，激活全员营销主动性，实现指标到岗、责任到人、攻坚到班。

在做好站内零售换购的基础上，文乳片区跳出传统站内坐等销售模式，坚持“站内深耕+站外拓销”双向发力。文乳片区管理人员带头攻坚，主动对接周边商铺、小型企业、村镇商超，依托产品性价比优势和节日礼品属性，大力拓展产品批量销售，累计完成100瓶产品大单销售，有效盘活站外增量市场。

辖区标杆站点乳山西湖路加油站成效尤为突出，15天累计换购销售78瓶乳油，成为文乳片区营销攻坚样板。该站紧抓国庆出行高峰契机，针对过境游客、本地返乡市民、节日走亲访友等客群，优化站内堆头陈列，打造醒目的主题营销专区。全员坚持逢车必开口、服务必暖心，结合客户加油消费场景，精准匹配节日送礼、家庭小聚等消费需求，一对一讲解换购优惠，牢牢把握流动客流消费机遇。

此次换购攻坚，不仅实现了文乳片区非油销量稳步增长，更有效锻炼了全员油非互促营销能力，加速推动场景化营销、全员开口营销、外拓攻坚等工作方法常态化落地。