本诉反诉同化解 租房纠纷一朝和——淄博高新区法院温情调解护民生

大众网记者 包欣悦 通讯员 孙苗苗 淄博报道

房屋租赁是群众日常生活中最常见的民事法律关系之一，租赁过程中押金退还、财物损毁、水电结算、搬离时限等细碎争议，极易引发双方对立矛盾。近日，淄博高新区法院秉持司法为民、定分止争的工作理念，成功调解一起房屋租赁合同纠纷，一次性化解本诉、反诉两起关联案件，以高效、温情、务实的司法服务，实质性解决群众烦心事，真正做到案结、事了、人和。

该案中，租客刘某与房东赵某因房屋租赁事宜产生纠纷，双方僵持不下，协商未果后刘某诉至淄博高新区法院，要求赵某全额退还租房押金。赵某提起反诉，表示双方并未协商确定明确的房屋搬离时间，刘某搬离行为较为仓促，租住期间造成屋内部分物品损坏，且搬离后水、电费、物业费未及时结清，多项遗留问题未妥善处理，因此不同意退还押金，并要求刘某承担财物及水电欠费赔偿责任。

为切实化解矛盾、节约司法资源、维护双方合法权益，承办法官并未局限于单一案情审理，而是立足纠纷全貌，秉持耐心细致的调解原则，开启全方位、一站式调解工作。庭审中，承办法官耐心倾听双方的诉求与争议，逐一梳理案件事实、厘清法律关系，针对押金退还规则、房屋租赁财物损坏责任划分、水电费结算标准、房屋搬离交接义务等法律知识点，用通俗易懂的语言释法明理，破除双方的认知误区。调解过程中，承办法官情理法相融，一方面充分尊重双方的合理诉求，精准把控争议核心，逐项核对水电欠费金额、物品损坏实际损失；另一方面从邻里和睦、减少诉累、化解矛盾的角度耐心劝导，引导双方换位思考、互谅互让，摒弃对立心态。

在承办法官层层梳理、反复沟通、细致斡旋下，双方当事人逐渐平复对立情绪，对案件争议问题达成统一认知，自愿放下分歧、握手言和。最终，双方达成一致调解协议，用押金抵扣财物损失、水电费等费用，双方争议一次性处理完毕。本次调解一次性妥善处置本诉、反诉两件关联案件，所有租赁遗留问题全部就地解决，彻底根除了当事人的后顾之忧。

小案事不小，小案不小办。房屋租赁纠纷事关群众日常生活，看似标的额小，却直接关系老百姓切身利益，影响群众的司法获得感与幸福感。下一步，淄博高新区法院将持续践行新时代“枫桥经验”，聚焦租房、邻里等小微民生纠纷，坚持调解优先，情理法融合，用心化解基层“小矛盾”，守护民生“大平安”，不断提升人民群众的司法获得感。