济阳街道柳行社区：一张“小茶桌” 解了居民“心头忧”

“墙外那棵老梧桐，枝子都戳进储藏室顶了，一下雨就漏，咋办？”前阵子，柳行社区三中宿舍居民老种，敲开楼长家门。

楼长当场给社区打了电话。第二天，网格员把“流动的茶桌”支到了树下，居民代表、楼长、网格员围坐一圈，倒上热茶，边喝边唠。有人主张修枝，有人担心“斩草不除根”，七嘴八舌一合计：伐树除根，彻底解隐患。

茶没凉，施工队就进了院。电锯一响，树枝清走，屋顶见亮，老种眉头也舒展开了：“事儿不大，可搁心里堵得慌，网格员这一跑，真办到咱心坎上。”

一件“小事”背后，是柳行社区“小网格”的实在功夫：网格员日常串门走访、摸排隐患，发现问题不推不拖，用“收集—商议—反馈—回访”的闭环，把矛盾化解在萌芽。从老树扰民到停车难、飞线充电，居民坐在茶桌前“商量着办”，网格员跑腿盯落实。

下一步，柳行社区继续靠党建引着、网格托着、茶桌接着，把居民急难愁盼一件件办实，让老社区里有烟火气，更有安全感。

（通讯员 杜敏）