浦发银行泰安分行开展走进社区“敬老月·守护银发金融”反诈宣传

为切实保障老年群体金融合法权益，扎实推进金融消费者权益保护宣传工作，筑牢老年客户反诈防护屏障，依托十月敬老月活动契机，2026年10月28日，浦发银行泰安分行组织宣传小队走进社区休闲广场，开展“守护银发金融”主题金融反诈宣传活动，把金融知识送到老年群众身边。

活动现场，浦发银行泰安分行工作人员佩戴宣传绶带，在居民休憩集中的游乐区域，向来往、驻足的老年居民发放反诈宣传折页，用通俗易懂的方言、接地气的语言，面对面讲解养老诈骗常见套路，重点剖析“养老投资”“以房养老”“冒充亲友转账”“虚假保健品理财”等高发骗局特征，普及金融消费者享有的各项基本权利，提醒老人如遇金融消费纠纷，知晓合理维权渠道。

活动现场（夏昭 供图）

针对老年群体信息辨别能力弱、容易轻信陌生来电、线上操作风险较高的特点，工作人员耐心倾听老人疑问，结合真实案例，提醒老年朋友们做到“不轻信陌生来电、不随意透露银行卡密码、不向陌生账户转账”，遇到拿不准的金融问题，第一时间联系银行工作人员或拨打报警电话。同时，现场同步普及存款保险、理性理财、个人信息保护等基础金融知识，引导老年朋友树立理性的金融消费观念，自觉远离非法金融活动。

本次宣传走出网点、下沉社区，避开生硬说教，以拉家常式的宣教方式拉近和老年居民的距离，在普及反诈知识的同时传递消保理念，有效提升了社区老年群体的风险防范意识与自我保护能力。下一步，浦发银行泰安分行将持续聚焦银发客群金融需求，常态化开展敬老金融与消保宣教，持续做好老年金融消费者权益保护工作，用心守护老年人的“钱袋子”。

(通讯员 夏昭)