淄博市张店区：构建立体化培训体系 赋能企业提质增效

10月29日，淄博市张店区市民中心负一层报告厅内，一场企业用工风险防控专题培训正在火热开展。法律专业人士聚焦企业用工全流程高频风险点，结合现行劳动法律法规与实务案例精准授课，围绕企业全流程劳动用工法律风险防控、员工离职全流程实务操作、特殊用工权益政策解读等内容分享实操经验。互动答疑环节，有企业人事负责人现场提问：“超龄返聘人员发生意外伤害，企业该如何厘清责任边界？”授课律师结合司法判例作出解答，提示企业完善劳务协议、明确权责划分，做好风险前置防范，实实在在为企业解开经营困惑。

这场培训，是张店区企业服务中心“黄桑商语・一起益企”服务品牌众多惠企活动的一个缩影。为持续优化营商环境，破解企业政策获取难、员工能力提升渠道少等现实难题，张店区企业服务中心坚持以企业需求为导向，创新搭建“线下集中+线上推送+送学上门”三位一体立体化培训体系，持续助力辖区企业提质增效、稳健发展，打通赋能企业发展“最后一公里”。

张店区丰富供给载体，织密立体培训网络。坚持内部挖潜与外部借力相结合、集中授课与灵活送学相补充，整合专业资源、拓展培训渠道，推动培训服务立体覆盖、便捷可达。打造线下课堂，深化职能部门联动，依托本土律所、财税事务所等专业机构，邀请部门业务骨干、律师、财税师开展授课；主动对接山东万企千服区县服务委员会等外部机构，引入行业权威专家补齐本土师资短板。开辟“云端小课堂”，打破时空限制，通过在线视频、电子课件、线上直播推送学习内容，方便企业足不出户自主学习。推行送学上门定制服务，针对企业人员多、外出参训不便的现状，把急救技能等实用课程送到企业厂区，实现由“企业来听课”向“讲师进企业”转变。

张店区紧盯高频关切，精准锚定培训方向。坚持“企业缺什么补什么、需什么讲什么”，动态优化课程清单，避免培训供给与企业需求脱节。紧扣市场拓展开设新媒体抖音运营、外贸业务开拓、GEO落地应用等营销专题，帮助企业拓宽获客渠道。紧跟政策变化筑牢合规底线，围绕《中华人民共和国增值税法》及其实施条例、《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》等新规开展辅导，同步开设AI赋能实战课程激活发展动能。聚焦用工管理、商事履约、财税管控等共性痛点设置课程，全方位帮助企业防范经营风险。

张店区健全反馈机制，构建长效赋能闭环。建立培训评价反馈闭环机制，每场培训结束开展问卷调查，收集课程评价，常态化征集企业意向选题，把参训反馈作为优化课程供给的重要依据，推动培训成果转化为企业发展实效。今年以来，累计举办各类线下培训活动17场次、推出线上“云端小课堂”11期，覆盖企业1200余家次。

下一步，张店区企业服务中心将持续做强“黄桑商语・一起益企”服务品牌，统筹整合各类优质服务资源，持续优化培训供给、丰富授课形式、拓展课程领域，助力辖区企业强内功、增活力、提效益。

（大众新闻·鲁中晨报记者 徐晓会 通讯员 汪兴春）