从“招商合作”到“安商共长”：临沂铁投集团写好商业运营“后半篇文章”

高铁不仅是交通枢纽，更是城市会客厅。如何让临沂北站南广场的商业从“过境流量”变成“留客消费”，从“房东与租户”变成“发展合伙人”？临沂铁路建设投资集团与山东海棠供应链管理集团的合作，正在给出答案。

2026年9月15日，双方正式签订《临沂北站南广场商业运营合作协议》，标志着项目从“招商引流”全面转入“安商暖商、育商强商”的新阶段，国企搭台、专业运营、商户共生，一场关于“共同生长”的实践。

安商：让商户“进得来、留得住、经营好”

招商不是终点，让商户过得好才是本事。围绕“招商—入驻—运营—成长”全流程，项目团队前置做好业态规划、合同范本、准入评估和装修协调，为商户搭建起清晰规范的制度框架。入驻后，全覆盖走访机制随即启动——从开业营销到日常运营、问题协调，商户的每一个合理诉求都被记录在案，形成专项台账，联动运营方逐项推进、闭环解决。

硬件配套同样在“为经营让路”。网约车通道布局调整优化了人流走向，不仅方便了乘客，也为沿街商铺创造更多自然客流；线上线下联动营销持续造势，招租渠道不断拓宽，精准招商与服务升级双管齐下。服务不止于“管”，更在于“帮”。物业协同、安全环保、宣传拓展、舆情防控，商户、铁投集团、海棠集团共同营造氛围，拓展商机，做优做强。

暖商：把“过客”变成“顾客”

用温度让商户感受到被需要、被支持。高铁站的旅客流量是天然优势，海棠集团的电商资源是精准抓手。站内视觉宣传、本地达人探店、多平台内容分发、节庆主题展销……一系列营销动作将为商户导入精准客流，推动“高铁过境流量”高效转化为“到店消费留量”。

与此同时，铁投集团将定期组织商户座谈会，搭建商户交流 “朋友圈”，畅通诉求渠道，实现问题快速响应；在商户进场装修阶段，提前上门开展消防、用电安全前置指导，从源头规避完工后整改返工、额外产生损失等问题。通过资源倾斜，主动交流，持续做实暖商服务，既温暖商户之心，也确保安全无忧。

育商：业态共育与专业赋能并重

暖商之外，更要育商——让商户不仅活下来，还能长得大、走得快。真正的商业生态，不是房东和租户的关系，而是彼此成就的合伙人。紧扣“沂枢九州”核心定位，南广场科学划分商业功能分区，构建“托底保障业态+流量引流强化+便民配套支持”的组合布局。电商直播、沂蒙农特展销、文旅IP展示、特色餐饮、便民服务——五大核心业态层次分明、特色鲜明，让旅客“路过”变成“走进来”。

依托海棠集团成熟的电商运营和短视频孵化能力，入驻商户可获得电商运营指导、短视频内容培训、人才技能提升、小微企业孵化、品牌直播间搭建、云仓物流配套等一揽子增值服务。线下门店+线上渠道，传统商户的综合经营能力正在被重新定义。从“输血”到“造血”，育商的核心就是让每一家商户都享受共同成长的红利。

强商：成果共享，实现多方共赢

育商的最终落点，是强商——让商户强起来，让生态旺起来，让场所亮起来。灵活的租金分成机制、经营奖补共享政策，把商户的经营成长与商业资产增值、城市窗口提档紧紧绑定。商户经营好了，资产随之增值，窗口形象同步升级。临沂北站南广场正从单一的“过境型”交通节点，升级为兼具消费、文旅、展示功能的“留客型”城市消费聚集地。这，就是强商的最好注脚。

国企有资源，民企有活力，商户有干劲，城市有面子。临沂北站南广场的“后半篇文章”，正在一笔一笔写就。双方将继续深化对接，锁定重点目标业态，集中资源对接优质品牌商户；深入调研商户实际需求，定制个性化合作方案，优先引进与项目定位高度适配、具备落地能力的经营商户。常态化走访和问题闭环机制将持续完善，确保“安商共长”不是一句口号，而是每一天都在发生的真实改变。（通讯员 张驰 杨晓菲）