烟台打造知识产权保护“一件事”服务品牌，助力创新高质量发展

10月30日，烟台市人民政府新闻办公室举行新闻发布会。会上，烟台市市场监督管理局党组成员、三级调研员高冬回答媒体关注的问题，烟台将持续深化线上线下融合，把知识产权保护“一件事”打造成为便民利企、助企发展的服务品牌，为全市创新驱动和高质量发展提供有力支撑。

今年8月，烟台市市场监管局会同行政审批服务、大数据、仲裁等部门联合印发《烟台市知识产权保护“一件事”落实措施》，经过两个月集中攻坚，各项任务按期落地。主要亮点和成效体现在四个方面。

流程再造，让“多头跑”变成“一窗办”。将知识产权支持资金申请、维权援助、地理标志专用标志使用申请、纠纷仲裁申请四类事项集成办理，线下，市县两级政务服务中心设立服务专区，线上，依托“爱山东”平台搭建申请入口，实现“一窗受理、一表申报、一网通办”，彻底改变了企业群众多头跑、重复报、多次审的局面。

数据共享，让“跑断腿”变成“动动手”。推动营业执照、法定代表人身份证明等电子证照在办理各环节广泛运用，凡能通过数据调取的材料不再要求提交纸质，相关部门后台共享、并联审核，大幅压缩办理时限，有效提升企业群众满意度。

标准服务，让“怎么办”变成“都会办”。制定《烟台市知识产权保护“一件事”办事指南》，统一四类事项申请表和材料清单，一次性告知受理条件、材料要求、办理流程、承诺时限；9月24日，已组织全市宣贯培训，覆盖窗口工作人员和基层经办人员，打通改革落地的“最后一公里”，确保企业群众看得明白、办得顺畅。

协同联动，让“各自办”变成“一起管”。建立部门联络人制度，压实市场监管、仲裁、审批、大数据等部门职责，市市场监管局常态化开展调度督导，跟踪窗口运行、系统对接、办件办理情况，形成多部门协同联动的工作格局。

下一步，将持续深化线上线下融合，加强部门协同和数据共享，及时总结经验做法，把知识产权保护“一件事”打造成为便民利企、助企发展的服务品牌，为全市创新驱动和高质量发展提供有力支撑。

大众新闻·齐鲁壹点 秦雪丽