诚载美好情暖车厢，驾驶员用善举点亮城市文明

近日，青岛城运控股城阳巴士公司多名驾驶员在运营途中主动伸出援手，帮扶特需乘客，以一桩桩平凡善举擦亮城市文明窗口，赢得乘客与市民的一致点赞。

日前，111路驾驶员李筑本驾车行至一处站点时，发现一位腿脚不便的乘客正在候车，身旁还带着沉重的大件物品，独自往车门挪动十分吃力。李筑本立即规范安全地停稳车辆，起身下车协助乘客将重物搬上车，帮乘客安排好稳妥的座位后，贴心叮嘱乘客扶稳坐好，确认乘客完全安顿妥当后才返回驾驶室继续运营。

947路驾驶员刘清响在运营途中，遇到一位老年乘客独自在站点候车，脚步蹒跚行动不便。刘清响安全靠站停稳后，主动下车搀扶老人上车，细心帮老人找好靠近扶手的座位，并将老人安顿好。车辆到达老人目的站后，刘清响再次起身，搀扶老人安全下车，确认老人站稳、能独自平稳前行后才返回岗位继续运营。这一趟往返的暖心守护，让老人连声道谢。

502路驾驶员李德刚在运营途中，遇到一位老年乘客准备乘车。李德刚主动上前伸手帮扶老人上车，并细心为其妥善安排座位，反复叮嘱老人在车辆起步和停靠时注意扶稳。这桩不起眼的小小举动，让整节车厢内都洋溢着融融温情，周边乘客纷纷为驾驶员的贴心服务点头点赞。

从帮腿脚不便的乘客搬抬重物，到全程护送老年乘客上下车，城阳巴士驾驶员们用一次次日常里的“举手之劳”，实实在在诠释着“诚载美好”的服务理念，让穿行在城市街巷的十米车厢，成为一道不停流动的文明风景线。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杨晓超）