仙营街道仙营社区:一支“邻里快修队” 答好老旧小区 民生卷
大众报业·齐鲁壹点 2026-10-31 08:46:19
前不久,任城区仙营街道仙营社区仙都小区7号楼李阿姨家的厕所水管突然漏水,水顺着墙根往外渗。她试着拨通社区邻里快修服务队的电话,队员很快上门,关阀、排查、维修,一气呵成。检查中发现需要更换配件,队员没有一修了之,而是把适配的零件型号、规格写在纸上,留下自己的联系方式,叮嘱道:“您到五金店拿不准,随时打给我;买回来我们再上门帮您装。”李阿姨感慨:“一个电话就有人管,还教得这么细,心里踏实多了。”
这样的场景,在仙营社区“邻里快修队”的日常里时常上演。这支由社区党员带头、辖区能人加盟、热心居民参与的志愿服务队,自2025年组建以来,累计响应居民报修60余件,维修办结率、居民满意度均达95%以上。一双双巧手,修好了灯、补好了路、拧紧了门窗,也把邻里之间的距离越拉越近。
党建牵线,能人组团“建队伍”。老旧小区设施老化、琐碎故障多发,楼道灯不亮、水管渗漏、门窗松动,看似都是小事,却直接关系居民日常起居,尤其让老年人犯难。为破解居民“小故障难找人、小维修成本高、小隐患无人管”的难题,仙营社区坚持党建引领,把辖区里有水电维修、焊接、园艺、泥瓦手艺的能人选出来、请出山,整合民间技能,组建起邻里快修志愿服务队。队员们大多本就住在本小区,熟悉楼栋情况、了解邻里脾性,自带工具、自带热心、无偿上门。大家跳出“事不关己”的旁观心态,主动担起邻里互助的担子,把散在楼栋里的“手艺人”聚到一面志愿旗下,邻里有事搭把手、谁家难处帮一程。
随叫随到,贴心服务“暖民心”。“楼道灯坏了看不见路”“门窗松了关不紧”……居民在微信群里念叨一句、打个电话,就是快修队的服务指令。不论是单元门口失灵的声控灯,还是独居老人家里松动的扶手,只要诉求到了,队员们放下手里的活就往现场赶,查故障、换零件、拧螺丝,第一时间恢复居民正常生活。遇到需要居民自购配件的情况,队员们从不修完就走——型号写清楚、电话留给人,居民跑五金店路上有疑问随时问,零件买回来再上门帮着装好。一来二往,修的不只是物件,更是一份邻里间的踏实劲儿。
主动巡防,靠前一步“守平安”。服务不止于“接单才上门”,更在于平时多走一步、多看一眼。辖区里几棵大树枝条长过房檐、贴着墙体,风吹枝摇容易蹭破墙面、断枝坠落,队员们自带工具登高修剪,把超高、过密、抵着建筑的枝干一一清掉;仙营路沿街石板松动、路面坑洼,雨天积水、走路绊脚,队员们动手填补找平;仙都小区道闸门扇破损、合不严实,队员们凭着焊接手艺加固组装,让小区大门重新关得严实。从修一盏灯、补一段路,到修一扇门、除一处隐患,队员们把老旧小区的设施短板一点点补齐,把居民家门口的安全防线一点点扎紧。
一桩桩一件件,修的是器物,暖的是人心。快修队里,有退休在家的老工人,有沿街开店的手艺人,也有下班顺路搭把手的年轻党员。他们不收一分钱,图的就是“低头不见抬头见”的邻里情。如今在仙营社区,“有难题找快修队”慢慢成了居民嘴边的一句话,而这支队伍也像一块磁石,吸引着越来越多有手艺、热心肠的街坊加入——你出一把力、我搭一把手,小家的日子过红火,大家的小区也就暖成了一家人。
(通讯员 张睿)
责任编辑:刘凯平
