人保寿险东营中支联合东营商贸园、华夏银行东营分行开展金融服务共建培训

为深入贯彻落实东营金融监管分局《东营市产业园区金融服务转型提升行动方案》，推动“政银保联动、共建惠民服务”走深走实，10月26日下午，人保寿险东营中支联合东营商贸园、华夏银行东营分行在园区四楼报告厅召开金融服务共建培训会。园区全体社工、网格员及两家金融机构相关负责人、业务骨干参会。

培训会上，人保寿险东营中支主要负责人与华夏银行高专行长先后发言，分别介绍了普惠金融、赋能实体经济相关服务举措，表示将持续深耕园区、深化三方共建合作。园区燕会冰书记作总结讲话，希望三方资源共享、优势互补、常态联动，精准落地惠企惠民服务，切实提升园区服务质效。

随后，人保寿险东营中支个人保险部经理围绕座谈会商定的培训事项，对园区网格员开展专项保险知识培训。培训以“联袂而行、共襄美好”为主题，采取“案例讲解＋现场答疑＋互动交流”的方式进行。经理结合商户经营和居民生活中的真实场景，用通俗易懂的语言讲解了风险保障理念、惠民保险产品特点及网格员协助展业的服务要点，并现场演示了保障方案的测算和查询流程。互动环节中，网格员踊跃提问，围绕“商户经营中的常见风险如何配置保障”“居民咨询高频问题如何规范应答”“网格走访中如何识别客户保险需求”等实际问题与讲师深入交流，经理逐一耐心解答，并现场留下了对接联系方式，承诺对网格员转介的客户需求实行“首问负责、限时响应”。现场还发放了保险知识宣传手册和便民服务卡，网格员纷纷表示培训内容“听得懂、记得住、用得上”。华夏银行同步推介了普惠信贷、便民结算等特色金融服务，双方宣讲相互补充、气氛热烈。

本次培训是《行动方案》在商贸园落地的关键一步。下一步，人保寿险东营中支将以此为契机，联合园区、华夏银行同步启动园区商户摸底走访，建立商户金融服务需求清单，实行台账管理、销号落实，持续推动保险保障服务下沉一线，切实打通金融服务群众“最后一公里”，为商圈高质量发展贡献人保力量。