菏泽：听着学变练着干 纸上功化脚下行

大众网记者 王奉国 菏泽报道

志愿服务培训，最怕“台上讲得热闹，台下听完就忘”。如何让培训真正转化为能力？10月29日至30日，菏泽市委社会工作部举办的全市志愿服务能力提升培训班，用一种全新的方式给出了答案。

这次培训的特别之处，在于它并非凭空而来。培训不能停留在政策解读和理论灌输上，必须向实战化、精准化转型。菏泽市敏锐捕捉到这一导向，结合本地实际，将省级培训的理念“本土化落地”——打破传统单一授课模式，创新采用“专家授课+现场调研+对标实训”的系统化培训方式，把课堂从报告厅搬到了实训场。

而整场培训的最大亮点，是沉浸式实训环节。组织学员集中学习全国“四个100”志愿服务先进典型的成熟经验，对照优秀志愿服务先进典型全面查摆自身工作短板、项目管理薄弱点和管理漏洞。依托“案例研讨+问题查摆+实战打磨”的闭环培育模式，组织参训人员逐项优化工作方案、补齐能力弱项、细化工作举措，切实把先进工作经验转化为贴合菏泽本土实际、可落地、可复制的志愿服务工作方法。

传统的培训往往是“一锅煮”，志愿者、项目负责人、组织管理者、社区工作者坐在同一间教室里听同样的课，看似覆盖面广，实则针对性弱。这次培训打破了这一惯性——将参训学员精准划分为志愿者组、志愿服务项目组、志愿服务组织组、村（社区）志愿服务组四大专业组别，实现分类施教、精准赋能。不同岗位的学员都能找到对应标杆，学习更有针对性。

分组只是第一步，真正的“重头戏”在为期一天半的实训中展开。各小组逐条总结典型案例在队伍管理、项目设计、运营模式、阵地建设、长效机制等方面的成熟经验；组员对照自身工作实际，逐条梳理问题，逐项列出差距，形成个性化短板诊断清单。研讨结束后转入模拟实操提升环节——各组对照标杆经验，结合问题清单，现场优化方案、完善制度、重塑项目流程，开展情景模拟、方案打磨、路演推演等。从“案例研讨”到“问题查摆”再到“实战打磨”，三个环节环环相扣，把查找出来的短板弱项转化为具体整改举措，真正做到对标找差、即学即改、现场提质。

这种“闭环培育”带来的成效是实实在在的。分层对标，避免了培训“一刀切”，靶向发力更精准；案例解剖，以全国典型案例为参照进行集体复盘、集体问诊，精准找出队伍松散、项目同质化、运营缺少长效机制、社区服务碎片化等突出问题，形成问题台账；实训推演，学员现场修改项目计划书、优化队伍管理制度、设计社区志愿服务品牌，把培训成果直接转化为改进工作的具体举措；互学互鉴，同类型骨干集中交流，分享本土实践经验，互相借鉴整改思路，有效打通区县、镇街、社区之间的经验壁垒。

“形式新颖、内容丰富、收获满满。”参训学员纷纷表示，本次培训既有政策理论的高度，又有项目实操的深度，对下一步工作有了更清晰的思路。

从省级培训的学习借鉴，到市级培训的创新实践，菏泽的探索并未止步于市级培训。这次培训形成的“分组对标+实战打磨”模式，为下一步向县级延伸、为基层志愿服务队伍建设“传经送宝”提供了可复制的样本。同时，着力培养一批志愿服务骨干队伍，打造一批精品志愿服务项目，持续推动全市志愿服务事业高质量发展，为基层治理提质增效注入温暖的力量。

培训的终点不是获得结业证书，而是回到岗位后能干什么、怎么干。当培训模式从“听着学”转向“练着干”时，当先进经验从“纸面上”落到“地面上”，落到群众心坎里，志愿服务能力的提升才真正有了抓手。菏泽的这次尝试，规模不大，切口很小，却触及了一个根本问题：培训的价值，最终要由实践来检验。