小熊电器打蛋器搅拌棒生锈?客服回应称:“片棒不是不锈钢材质”

风口财经客户端 苏桐   2026-11-01 19:46:28原创

近日,有消费者反映,其购买的小熊电器电动打蛋器仅使用过一次,闲置一段时间后取出,搅拌棒竟出现了锈迹。该消费者询问商家后被告知,片棒并非不锈钢材质,而是镀镍/铬材质。记者在小熊生活电器旗舰店搜索发现,店铺内仍有标注“25年镀铬材质款”的产品在售。

产品遭遇品质质疑之际,小熊电器交出的三季报同样难言轻松。10月26日披露的财务数据显示,小熊电器前三季度营收与净利润双双下滑,归母净利润同比缩水近四成。

小熊电器打蛋器在售款式

营收利润双降,单季压力未见缓解

从整体数据看,小熊电器前三季度实现营业收入33.9亿元,同比下降8.2%;归母净利润1.51亿元,同比下降38.6%;扣非归母净利润1.35亿元,同比下降40.4%。

单看第三季度,当季营业收入10.4亿元,同比下降10.2%,降幅较前三季度整体水平进一步扩大;归母净利润仅3064万元,同比下降25.3%;扣非归母净利润2569万元,同比下降34.6%。

值得注意的是,第三季度扣非净利润降幅大于归母净利润降幅,二者之差主要来自非经常性损益的支撑。当季非流动性资产处置损益22万元、计入当期损益的政府补助232万元。换言之,若剔除非经常性项目,公司主营业务的盈利下滑幅度更为明显。

从资产端看,截至三季度末,公司总资产54.26亿元,较上年度末下降7.1%;归母净资产29.38亿元,较上年度末下降3.9%。

红利消退与成本高企交织,厨房小家电走进存量博弈时代

将三季报置于全年节奏中观察,利润承压并非第三季度才出现的突发状况。结合公司2026年半年报数据来看,上半年营收与净利润已呈现同比下滑态势,第三季度单季营收降幅与前两季度整体水平相比进一步扩大。

利润持续失速的原因,半年报中已有明确交代。首先是行业大环境。小家电退出国补范围,叠加全球经济不明朗,市场需求增长动力不足。奥维云网数据显示,2026年上半年国内厨房小家电全渠道零售额302.6亿元,同比下降4.8%,零售量更是同比下滑14.6%,行业呈现“量缩价升”的存量博弈格局,家庭小家电保有量趋于饱和、换新周期拉长。

其次,在成本端,地缘冲突推高原油、原材料、能源、物流成本,人民币对美元汇率波动带来汇兑损失,推高财务费用。同时,控股子公司罗曼智能受市场竞争加剧影响,毛利率明显回落。上半年个护小家电板块毛利率同比下滑9.79个百分点至23.64%,成为拖累整体盈利的重要一环。

业绩承压之下,产品端也传来消费者投诉的声音。近日,有消费者反映,其购买的小熊电动打蛋器仅使用过一次,闲置一段时间后取出,搅拌棒竟已锈迹斑斑。询问商家后,该消费者被告知,搅拌棒并非不锈钢材质,而是镀镍/铬材质。记者随后以消费者身份咨询小熊生活电器旗舰店,询问店铺在售的“25年镀铬材质款”是否容易生锈,客服回应称,日常注意保养便不易生锈。

图片由受访者提供

(大众新闻·风口财经记者 苏桐)

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