西市场街道北大槐树东街社区化解共用厕所淤堵难题

近日，西市场街道北大槐树东街社区网格员在日常巡查中接到居民反映：2号楼一楼住户卫生间下水主管严重堵塞，污水流通不畅，存在返水、渗漏等隐患，影响日常生活。

接到诉求后，社区工作人员第一时间到现场查看。该楼栋下水主管道使用年限较长，老化淤积导致整体堵塞，简单疏通难以彻底解决。由于一层共用厕所涉及多户居民，情况较为复杂，社区主动介入，联动西市场街道城市建设服务中心工作人员实地查看管线走向，厘清淤堵成因，耐心向住户说明管道堵塞危害及施工方案等，逐一打消居民顾虑。经社区和街道统筹协调，住户协商一致，联系专业维修人员对厕所管道进行更换维修，淤堵问题得到解决。

下一步，北大槐树东街社区将持续擦亮“社区主理人”党建服务品牌，常态化开展巡查排查，做到问题早发现、早介入、早处置，让治理有力度、服务有温度，切实解决群众急难愁盼问题，全力提升居民幸福感与归属感。

（通讯员：孙振博）