邹平市韩店镇：医保缴费宣传进社区 惠民政策讲解暖人心

11月2日，邹平市韩店镇西王社区，身着红马甲的志愿者穿梭在居民当中，手持政策宣传单页，面对面讲解2027年度居民基本医疗保险、长期护理保险集中缴费政策。“大娘，缴费标准、时限、渠道单子上都写明白了，有不清楚的地方您随时问我。” 志愿者耐心答疑，这是韩店镇开展医保惠民宣传的暖心一幕。

为扎实做好2027年度居民医保、长期护理保险缴费宣传工作，连日来，韩店镇统筹部署、多措并举，线上线下同步发力，把医保惠民政策送到群众家门口、讲到群众心坎上。

线下宣传下沉一线。志愿者、网格员走进社区、村庄街巷，通过发放宣传资料、现场答疑等方式，围绕缴费标准、集中缴费时间、参保登记、缴费方式及长护险制度等群众关切内容逐项解读。针对不少老年人不熟悉智能手机操作的情况，志愿者提供 “一对一”帮办代办服务，手把手指导线上缴费，用通俗语言讲解政策要点，确保政策讲明白、群众听得懂、缴费会操作。

线上宣传多点覆盖。该镇依托 “大美韩店” 视频号、村级微信群、“村村响” 应急广播等平台，常态化推送缴费提醒、政策解读短视频和图文通知，拓宽宣传覆盖面，让居民足不出户就能掌握参保缴费信息。

“原先觉得医保条款多、不好懂，今天志愿者当面给我讲透了，这下心里踏实了，回去就嘱咐孩子及时缴纳2027年的医保费。” 西王社区居民王大姐说。一系列接地气的宣传举措，有效提升了辖区群众对医保、长护险政策的知晓度，调动起群众主动参保、及时续保的积极性。

下一步，韩店镇将紧盯集中缴费进度，对未参保、断保人员分类施策、精准提醒，持续优化帮办代办便民服务，抓实抓细医保征缴工作，推动惠民政策落地见效，守牢群众健康保障底线。

（霍广）