历城区郭店街道东方家庄村打造敬老服务样板

郭店街道东方家庄村总人口1028人，其中60周岁以上老年人262人，老年人口占比达25.49%。随着老龄化程度加深，高龄、独居、空巢、困难老人对居家养老需求日益突出。东方家庄村充分发挥党建引领作用，聚焦老年群众急难愁盼，建队伍、搭载体、树先锋，常态化推进“暖心助老”志愿服务，把党组织服务触角延伸到老年群众家门口、心坎上，打造有温度、有底色、有特色的基层党建助老服务样板。

建强组织堡垒，夯实助老服务“主阵地”

东方家庄村充分发挥党支部战斗堡垒作用，构建“支部统筹、支委包片、党员包户、志愿联动”助老服务体系，成立党建引领暖心助老专项服务队。由党支部书记牵头抓总，4名支委成员分片包联，择优吸纳党员、入党积极分子和青年志愿者共13人纳入服务队伍，细化分工、定岗定责。

通过全面入户摸排、分类建档，精准梳理高龄、独居、空巢、困难等重点老年服务对象20人，建立专属老年服务档案20份，实行“一户一档、一人一策、全覆盖包保、动态更新”。同时，将助老服务纳入支部年度党建重点和党员积分管理，全年开展业务培训4次、复盘总结3次，不断规范助劳服务流程，夯实制度化、规范化、常态化服务根基。

打造特色品牌，擦亮敬老“金名片”

围绕“党建赋能养老、服务温暖夕阳”理念，东方家庄村打造“便民助老、健康护老、平安守老、温情暖老”四大服务模块。便民助老方面，常态化开展免费理发、庭院清扫、代购代办、水电维修等服务；健康护老方面，联合街道卫生院开展测血压、测血糖、健康义诊、慢性病随访等服务；平安守老方面，常态化排查燃气、水电、取暖、消防等居家安全隐患；温情暖老方面，常态化上门陪伴聊天、疏导情绪、节日慰问等，丰富老人精神文化生活。

截至目前，全村累计开展敬老助老志愿服务280余人次，服务老年村民180余人次，推动敬老助老服务从“临时开展”向“常态长效”、从“粗放服务”向“精准深耕”转变。

树立先锋典型，激活党员“正能量”

组织有阵地，党员当先锋。村党支部书记方明昭带头落实每日巡查、每周走访等包保制度，常态化深入村独居、高龄老人家中摸排问题、排查隐患。工作人员在走访独居李奶奶家时，发现厨房灯具损坏、夜间做饭存在安全隐患，第一时间上门更换灯具，全面检查水电线路和燃气设备，叮嘱老人注意居家用火用电用气安全。

在支部书记示范带动下，党员志愿者主动认领服务岗位、结对帮扶老人，累计帮助解决生活照料、就医报销、物资代购、居家维修等实际问题50余件，成为群众身边可信、可亲、可靠的“红色贴心人”，在全村营造敬老、爱老、助老、睦邻的浓厚氛围。

下一步，郭店街道东方家庄村将持续以党建引领基层治理为总抓手，进一步建强专业化助老队伍，定期开展养老服务、应急救护等培训；持续优化精准服务机制，动态更新老年人口信息台账，细化分类帮扶举措；持续擦亮“暖心助老”品牌，结合传统节日开展多元化暖心养老活动，聚焦老年群众最关心、最直接、最现实的民生问题，以高质量党建引领高品质养老服务，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 付延红）