践行服务承诺 焕新品牌价值｜中国石油滨州公司举办品牌体验日活动

拆条中

11 月 2 日，中国石油山东滨州销售分公司“践行服务承诺・焕新品牌价值”活动在府前加油站举办。本次活动特邀客户代表、媒体记者共计 30 人走进一线站点，沉浸式体验公司严谨的数质量管控 体系、暖心的民生便民服务，直观感受中国石油向“油气氢电非”综合能源服务商转型的责任担当与 发展成效。活动由公司党委副书记、总经理、纪委书记包坤主持。 

在活动开幕式上，公司负责人李广粮发表致辞。他表示，近年来企业加速向“油气氢电非”综合 能源服务商转型，持续构建“人・车・生活”服务生态圈，认真践行“为客户成长增动力、为人民幸福 赋新能”的核心价值，诚邀社会各界朋友一同做品质的见证者、服务的监督者、发展的同行者。客户 代表蒋海涛结合多年用油体验现场发言。他谈到，此次活动能够亲眼见证质量与计量管控环节，心里 更加踏实安心，将持续信赖中国石油、选择中国石油。 

开幕式结束后，嘉宾开启现场体验。在二楼设备培训室，工作人员依托设备器具，细致讲解油品 入库接卸、站内自检、质量溯源等全流程管控要点；来到加油现场，工作人员使用 50 升标准计量器 对加油枪开展现场实测校验，把“质优量足”承诺转化为看得见、可感知的实景体验。

在非油商品品鉴展销区，嘉宾详细了解非油产品从供应商准入、入库检验、仓储管理到终端销售 的全链条质量管控机制。工作人员现场展示昆悦自有系列产品、昆仑润滑油以及沾化冬枣等本地特色 好物，嘉宾现场品鉴体验，同步享受专属购买优惠。 

在加油作业现场，府前加油站经理马芳为大家讲解并演示标准化服务流程。从车辆引导、安全提 示到整套规范化作业一气呵成。“这套流程并非临时排练，而是他们加油员日常工作的真实缩影，中 国石油的服务风貌真的既专业严谨又热情贴心。”客户代表林女士说道。 

活动尾声，嘉宾扫码领取加油、充电、购物三合一专属券包，填写服务评价调查问卷，并与工作 人员合影留念。 

主会场体验结束后，媒体嘉宾赴渤海五路加油站、东外环加气站开展采风。在获评全国“最美户 外劳动者驿站”的渤海五路站，记者实地记录中国石油户外劳动者驿站为环卫工人、快递骑手提供热 水、充电、休息等便民服务；东外环加气站“司机之家”内，镜头捕捉货运司机休整落脚、洗浴休憩 的温暖瞬间，一件件便民设施彰显了中国石油服务城市烟火的民生温度。

中国石油山东滨州销售分公司工作人员表示，后续将逐条整理、闭环落实本次活动收集到的客户 建议，同步迭代升级户外劳动者驿站、司机之家服务功能，以可靠的油品质量、贴心的便民服务、实 打实的诚信承诺擦亮中国石油金字招牌，全力为区域能源保供与地方高质量发展贡献石油力量。