济南启动“寒冬送温暖”专项救助行动

为切实保障生活无着的流散人员安全过冬，根据民政部、省民政厅有关工作要求，结合济南市实际，11月1日济南市2026—2027年度“寒冬送温暖”专项救助行动正式启动。行动聚焦生活无着的流散人员，以“底数清、保障实、响应快、服务暖”为目标，全力筑牢寒冬民生底线。

启动前，济南市社会救助综合服务中心扎实做好前期准备：对街面露宿的生活无着流散人员进行了摸底排查，摸清底数和分布，建立动态台账；对全市166处“泉城避风港”逐一完成督导，确保物资充足、人员在岗、标识清晰、响应及时；棉衣、棉被、方便面等御寒物资和即食食品已提前备足，街头救助“温暖包”随时可发；专项行动实施方案同步制定到位，明确职责分工与响应流程，确保各环节衔接有序。 

行动期间，济南市救助中心将依托“泉域智联”智慧救助指挥中心强化统筹调度，用好全市166处“泉城避风港”，推动网点联动响应、救助服务关口前置；采取“日间日常巡查+夜间重点巡查+极端天气加密巡查”模式，强化全域街面主动巡查救助；适时对接公安、城管、卫健、应急等部门开展联合行动，并运用无人机对河道沿线、公园角落等偏僻区域辅助排查；同步强化站内安全管理，严格落实值班值守和消防、食品、用电等重点环节检查，确保救助工作安全有序运行。

目前，专项行动已全面展开。济南市救助中心将根据气温变化和街面动态持续调整巡查频次与力量部署，做到“气温下降、响应升温”，确保生活无着的流散人员安全过冬、温暖过冬。

如您发现街面有需要帮助的流散人员，可拨打市救助中心24小时求助电话0531-85952025，救助力量将第一时间响应处置。

大众新闻·齐鲁壹点 史安琪