三十载薪火相传 初心守护万家丨中国人寿烟台分公司营销员代理制度三十周年系列专访·宋仁英

大众网记者 李怡莹 烟台报道

采访对象：中国人寿蓬莱支公司 宋仁英

入职时间：1998年7月

我叫宋仁英，1998年7月踏入保险行业。说实话，刚入行的时候，我仅仅把保险当成一份养家糊口的职业，只想靠着这份工作维持日常的生活，谈不上情怀，更没有长远的事业规划。因为没干保险之前，我在镇上的运动服装厂上班，那时候厂子也不景气面临倒闭，当时想自己创业干个体，家里人也不同意，就说保险这个行业，当时家里人也都反对，都说保险是骗人的。我就是想来试一试，抱着试试看的心态加盟了中国人寿。一路走来，非常感恩感谢公司，公司有非常完善的培训机制，让我慢慢跳出懵懂的想法，懂得保险的真正价值了。

一份不退保的保单

记得在刚进保险公司的第三年，一个普通的农民家庭，男主人在我这里购买了重疾险和意外保险。开始投保的时候，家里和身边人都不同意，好几次想退保，我每次都是很耐心地劝说他，跟他讲风险的不确定性，后来才没有退。交了两年，他突然检查出恶性肿瘤。噩耗传来，他的妻子手足无措，一家人既要承担高额的治疗费用，单靠一份收入来源，还要照顾正在读书的儿子，生活瞬间跌入低谷。直到电话打来的那一刻，我放下手头的所有事情，第一时间赶到医院。因为我想，当客户因重病住院时，作为保险业务员赶到医院陪伴客户，是对客户最大的安慰。告诉家属需要什么理赔资料，依托中国人寿完善的理赔机制，开通理赔绿色通道，短短三天时间，理赔款打到了客户的账户上。家里人握着我的手泪流满面，他说如果当初把保单退掉，这个家真的很难很难。那一刻我内心深受触动，我送出的从来不是一份合同，而是危难时刻托住一个家庭的底气。

荣誉与口碑

像这样的客户故事还有很多，正是这一个个客户故事，成为我28年来一路坚守的内核。一路走来获得的荣誉无数，一直获得公司的增员俱乐部会员、诚信卫士、国寿IDA等荣誉，收获了很多鲜花和掌声，一块块奖牌，一本本证书，都是对我业务能力的认可。但是金杯银杯不如老百姓的口碑，一路走来，无数客户愿意将家庭保障托付于我，愿意常年选择中国人寿，选择我的服务，并且长期帮我转介绍客户。这份沉甸甸的信任，便是我从业路上至高无上的荣誉。依托中国人寿这个大舞台，拥有一份能够传递温暖的事业，可以依靠这份工作撑起自己的生活，还能用专业为千家万户筑起保障的防线。始于懵懂，陷于责任，忠于热爱，坚守初心，把爱心和温暖送往更多的家庭，在保险这条路上稳步走下去，挺好。