医保社保进社区 服务群众零距离 ——“审批夜市” 专题便民服务活动走进泰山名郡

滨州日报/滨州网讯 为破解群众“上班没空办、下班没处办”的政务服务痛点，持续擦亮 “滨周到” 政务服务品牌，优化民生服务供给，由市行政审批服务局统筹组织的“审批夜市”医保社保专题服务活动，在泰山名郡居民服务广场如期举办，把医保社保服务搬到居民家门口，真正实现服务群众零距离。

活动现场氛围浓厚，宣传横幅醒目亮眼，政策展板、易拉宝有序摆放，工作人员正向过往居民发放医保社保宣传彩页，主动讲解参保缴费、待遇享受等民生政策。医保、人社业务骨干分别设立咨询服务台，耐心接待前来咨询的居民，针对异地长期居住备案、医保关系转移、长护险待遇、养老保险参保、退休办理等群众关心的高频问题逐一细致解答。

除政策咨询外，现场同步开放多项高频业务办理窗口，提供 “一站式” 便民服务。居民可以现场办理异地就医备案、医保家庭共济、长护险待遇申请、社保卡申领补换、养老资格认证、医保社保信息查询等业务，做到小事当场办、难题现场解，免去群众往返政务大厅的麻烦。

活动还配套设置义诊服务区，医护人员为居民测量血压、血糖，提供慢病防治、合理用药指导，同步宣讲家庭医生签约、门诊统筹报销等惠民政策。政策有奖问答环节人气十足，围绕参保缴费、异地就医、社保卡使用等内容开展互动，居民积极举手答题，工作人员现场讲解政策要点，大家在轻松的氛围中学懂政策、收获小礼品。

本次 “审批夜市” 跳出传统 8 小时大厅服务模式，将医保、社保服务资源下沉社区，直面群众医保社保领域急难愁盼。在市行政审批服务局统筹协调下，市医保局、市人社局、社区及医疗机构多方联动、协同发力，打通政务服务便民 “最后一公里”。

下一步，各相关单位将持续用好 “审批夜市” 便民载体，常态化下沉服务资源，推出更多接地气、有温度的民生服务，不断提升群众办事便利度、获得感和满意度。