高效便民！农业银行新泰谷里支行：极速办理挂失补卡 解客户燃眉之急

“太感谢你们了，速度又快、服务又好，帮我解决了大麻烦！”客户王先生对农业银行新泰谷里支行工作人员的高效服务连连称赞。

近日，客户王先生急匆匆前往网点求助，称自己不慎遗失常用银行卡，次日急需用卡发放工资、缴纳生活费用，十分焦急。了解到客户的紧急需求后，网点工作人员第一时间安抚客户情绪，开辟便民快速办理通道。

工作人员全程耐心指导客户完成信息核验、挂失登记、卡片补办等一系列流程，熟练规范操作，简化不必要等待环节，仅用十余分钟就顺利为客户办理完挂失补卡全部业务。同时，工作人员贴心提醒客户妥善保管新卡、设置安全支付密码，讲解银行卡防盗刷、防丢失小知识。

一直以来，农业银行新泰谷里支行始终坚持以客户为中心的服务理念，聚焦客户急难愁盼问题，不断优化服务流程、提升服务质效，用快速、贴心、暖心的金融服务，切实提升群众金融服务体验。

（通讯员 董泽瑞）