中国银行菏泽鲁西新区支行开展进社区银发便民服务

为做实养老特色网点服务，切实守护老年客户 “钱袋子”，近日，中国银行菏泽鲁西新区支行走进周边社区，联合物业开展养老金融、社保卡惠民及防诈骗主题宣传，把便民金融服务与安全防护知识送到老年群众家门口。

活动现场，工作人员面向到场的老年朋友细致讲解社保卡功能优势，逐一介绍社保卡申领、激活、补换、养老金发放、待遇认证等高频实用服务，帮助老年群体全面了解社保卡的惠民便利，清晰掌握日常业务办理路径。针对老年群体风险防范意识较弱、易成为电信诈骗侵害目标的特点，工作人员用通俗易懂的语言开展反诈警示，重点梳理陌生来电、可疑短信、虚假养老投资等常见诈骗套路，叮嘱老年朋友牢记 “不轻信、不透露、不转账” 的防范原则，遇到疑问及时联系银行或公安部门。

下一步，该行将持续发挥养老特色网点优势，常态化开展进社区银发便民服务，持续把社保卡便民服务、金融反诈知识送到老年群众身边，用心用情守护老年客户金融安全，做实做优适老化金融服务。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 郭方宁