济阳街道京杭社区：网格发力化纠纷 温情调解护家和

济阳街道京杭社区依托网格化工作体系，落实矛盾隐患常态化排查机制，坚持抓早抓小，将矛盾化解在网格一线。

近期，网格员在日常走访摸排中发现，辖区老年居民因家庭琐事产生分歧，双方缺乏有效沟通，隔阂较深。社区第一时间组织调解，邀请当事人来到社区调解室面对面交流。

调解现场，网格员耐心倾听老人各自的诉求，安抚对立情绪，引导双方换位思考，互相体谅包容。经过细致沟通，两位老人逐步解开思想疙瘩，紧张的家庭关系得到缓和。

下一步，社区将持续激活网格前哨功能，常态化排查各类矛盾隐患，做实前端调解工作，落实“小事不出网格”工作要求，以基层微治理筑牢综治平安根基，守护辖区家庭和睦、社区稳定。

（通讯员 杨琳）