泰安市老年健康服务从广覆盖迈向高质量银发关怀有温度 托起幸福“夕阳红”

望岳讯 深秋时节，位于碧霞湖畔的泰山医养中心风景如画。在护理员的陪伴下，84岁的王女士在泰山医养中心庭院里悠闲散步。在泰安的医养结合机构内，像这样医护相伴、暖心照护的场景处处可见。从机构照护到就医绿色通道，再到生命末端人文关怀，我市老年健康服务正从广覆盖迈向高质量，进一步把贴心的医养服务送到老年人身边。

过去，排队就医、来回转诊、重复检查，是很多老年人看病的痛点。为破解老年群体就医难题，我市创新探索老年友好“四个一”转诊模式：一套优先协调机制、一套清晰流转标准、一支专家资源库、一套信息化平台。全市38家公立医疗机构设立转诊会诊服务中心，开设老年人优先窗口，县域检查检验结果跨机构互认，实实在在做到让老年患者少跑腿、少花钱。此外，针对失能、半失能老年人，我市医疗机构推出免陪照护服务，为长期照护的家属卸下沉重负担。

老有所医，根基在于医养深度融合。我市持续擦亮“医养泰安·寿比泰山”服务品牌，大力推进“机构医养、两院一体”模式。截至2025年末，全市医养结合机构达121家，机构入住率达96.7%，老年友善医疗机构达144家，就医环境不断优化。依托市、县、乡三级老年健康服务网络，乡镇卫生院老年特色门诊做好初筛随访，市、县两级医院做实转诊会诊，就诊通道畅通高效，构建起分层分级的老年健康守护网。

安宁疗护，是老年健康服务链条中充满人文温度的一环。如今，安宁疗护服务网络已覆盖我市所有乡镇（街道），132家机构规范开展相关服务，两家单位入选2026年省级安宁疗护病区提升项目。例如泰山医养中心探索的“54321”安宁疗护实践模型，聚焦疼痛管理与人文关怀，减轻终末期患者身心痛苦，守护生命尊严，让患者生命的最后一程更从容。

针对认知障碍老年人，我市启动老年期痴呆全病程服务协作网，落地基层记忆门诊试点。各村卫生室、社区卫生服务中心开展简易认知初筛，高风险人群定期随访，疑难病例及时向上转诊，实现认知障碍早发现、早干预、早转介。

一程朝夕相伴的照护，一份优先就诊窗口的便利，一段生命末端的温柔守护……通过一项项看得见、摸得着的改变，我市把“老有颐养、病有良医”的承诺逐步转化为现实。

记者：刘英迪

通讯员：黄志