30万买的“徐工”牌收获机刚进地就“趴窝”，误工损失谁来赔？

在售后和经销商的见证下，一台崭新的“徐工牌”自走式玉米收获机刚刚下地就坏在了地头！这是今年9月发生在莱西玉米地的一幕。消费者刘先生称，这是他刚刚花了三十多万元提回来的新车，他随即提出退车或者换车的要求，但经销商和售后却不同意，当晚把车连夜开走，直到5天后才重新送还。由于耽误了用车，刘先生反复追问着一个问题：这误掉的秋收工时，该由谁来买单？

为了赶在今年玉米收获前用上一台趁手的机器，9月18日当天，刘先生在平度市农机市场的青岛江龙盛农机公司，以三十多万元的价格提走了一台型号为4YZ-4F的“徐工”牌玉米收获机。“提车那天我们都没歇着，想着早点磨合、早点下地。”刘先生说，当天提车后，徐工在平度经销商赵总和售后郭先生一起跟着他到了自家玉米田，打算现场调试、试割。可谁也没料到，收割机刚开进地里，车仅仅开出十几米，就出现了无法工作的问题。由于当时天色已黑，田间一片昏暗，经销商见状，当晚就安排人把车连夜开走了。

“当时我心里就咯噔一下。”刘先生说，三十多万元刚买的新车，还是“徐工”知名品牌，一点活还没干就出了问题，由于当时徐工的经销商和售后都在现场，他当场向经销商提出了要求——要么换一台新车，要么退款。然而，经销商却坚决不同意，只同意维修。

9月中下旬，正是莱西玉米集中收获、抢收的窗口期，农户们排着队等机器下地，收割机的日作业量直接关系到一季的收成。“车被开走后，直到5天后才给我们送回来。”刘先生说，直到9月23日那台车才被修好送回。“秋收一天都耽误不起，这一拖就是5天。”刘先生掰着手指算账：按一台收割机每天收割100亩地来算，散户每亩120元、大户每亩100元，每天至少1万元收入，“5天就是好几万，这个损失不应该我背。”刘先生说，他向经销商提出了明确的误工补偿要求，一开始经销商同意补偿他1万元，他没同意，现在看车他们已经用了，对方一点误工补偿也不愿意出了。

记者联系到徐工集团的一位售后郭先生，郭先生称，这个事不用跟他联系，正常找经销商就行。“我只针对于经销商，不针对于终端客户，我的业务只针对于经销商，有什么问题让经销商找我。”

对此，记者就此事尝试联系徐工在平度的经销商青岛江龙盛农机公司核实情况，一位工作人员表示，9月18日机器在地头发生故障是因为前收割台螺丝松动了，导致机器左边不转，发现这个问题后立即就解决了，但是对方却不要车了，这个问题不至于退车。经销商青岛江龙盛农机公司的负责人赵先生则明确表示，车辆有故障很正常，坏了正常维修就行，都在“厂家的三包范围内”，他不认可赔偿这个问题，建议用户走法律途径。

记者多次联系徐工集团4001109999售后反映该问题，工作人员表示接到反映后落实给予答复。但截至发稿，徐工集团的售后工作人员没有给出答复。

"这件事里，‘进了地就坏’和‘拖了六天’是两个关键点。"记者就此事咨询法律人士获悉，前者指向产品是否合格，后者指向售后服务是否尽责，若属实，都可能在法律上构成销售方应当承担赔偿责任的基础，消费者可以通过法律途径维权。

大众新闻·齐鲁壹点记者