蹲点日记｜青岛市北：便民年检回应民生刚需,微利活水滋养社区治理

说起社区，很多人第一反应是办理日常事务、化解矛盾纠纷等基层服务工作的场所。可眼下，青岛市市北区水清沟街道河清路社区却办起了社区企业，还开拓了车辆年检业务。近日，记者以车主身份实地体验了一把社区渠道的年检服务，从预约到办结，全程流畅，一小时内便可办结。

实地体验：电话提前约，两份套餐自主选

近日上午，记者开车来到位于宜阳路上的青岛荷润通机动车检测站。出发前，在准备证件的同时，给河清路社区打了个电话预约。

记者来到了业务大厅，向工作人员说明“是社区合作渠道”，流程跟普通年检一模一样——交钥匙、拿证件、检测。检测时，工作人员发现一个车灯不亮，还没等记者开口问价格，工作人员便说：“这些小毛病，我们顺手就给换修了，免费的。”

据了解，青岛荷润通机动车检测站已获得车辆年检资质并在此处经营多年。检测站针对社区合作客户，提供两个可选套餐：一是上门提车、代年检，费用等同于市场价，服务加量不加价；二是自己去审车，费用有合作折扣。记者选的是第二种，自己开车过来，价格比市场价便宜，流程透明。检测站工作人员告诉记者，不时会有社区合作渠道的车辆来办理业务，也给站里增加了客流。

河清路社区书记孙钟相介绍，今年，市北区在全区试点推广社区经济新模式，河清路社区坚持党建引领，立足居民需求，成立了青岛河清路聚汇社区服务有限公司，旨在以社区经济反哺社区治理。与青岛荷润通机动车检测站合作推出优惠套餐，正是探索社区经济落地的新实践。

“聚汇社区服务有限公司成立后，我们有了入账渠道，就需要开拓资源。前期居民提出意见希望就近做车辆年检，可社区没场地、没法自己开展检测，我们就跑企业谈合作。”孙钟相说，辖区内共有三家相关企业，水清沟街道又协助找了三家，前后考察了六家企业，最终与青岛荷润通机动车检测有限公司签下合作协议。

算算民生账：经济收益全部反哺社区治理

 为何选了“车辆年检”作为社区经济的业态？孙钟相给记者算了一笔民生账。河清路社区是典型的开放楼院密集型城市社区，辖区及周边私家车保有量持续增长，车辆年检是大多数家庭绕不开的“必需品”，一年一次、家家户户都要办，是典型的高频事项。而开车通勤的上班族、接送孩子的家长，恰恰也是社区的服务群体。“他们平时很忙，需要请半天假排队年检，既费时间，找代办又费心。”孙钟相说，之前有位大叔跟他聊起年检不方便，也有居民找社区帮忙推荐靠谱的年检企业，“就把这个事记下了。”

社区与检测站达成合作协议后，辖区内的居民通过社区预约车辆年检，可以享受优惠服务，拉动检测站客流和收入得到双增长，检测站也按低比例反馈社区一部分费用，作为社区的微利来源。

选择高频刚需切入，服务的是社区重点群体，换来的收益则成为社区治理的源头活水，让社区得以从“等着拨款”到“自己挣钱办事”，更好地用于服务民生，这就是社区经济发展的意义。

据了解，河清路社区自办企业还将围绕居民需求，拓展更多微利惠民、反哺社区的服务业态，不断充实社区公共资金池，让一项项小业务汇聚成社区“自我服务、自我完善”的源头活水。

（半岛全媒体记者 曹现梅）