全国家居卖场普遍遇冷，青岛这家商场为何出租率接近100%？

近年来家居行业整体步入深度调整周期，终端需求放缓、渠道分流加剧，叠加地产传导效应，全国多地家居商场普遍面临招商承压、空铺率上升的经营困境。而在青岛中央商务区，富尔玛国际家居博览中心却走出了一条逆势稳健的增长曲线——这座 2009 年开业、总建筑面积超10万平米的综合型高端家居平台，作为青岛市区自持物业、自主经营的标杆卖场，当前出租率已接近 100%，稳居行业前列，成为存量时代家居卖场高质量运营的典型样本。

从品牌生态构建到全链路运营赋能，从消费口碑沉淀到潮流趋势引领，富尔玛能在行业下行周期保持商户高度稳定，背后是一套自成体系的经营逻辑，更折射出家居卖场从“场地出租方”向“价值服务商”转型的行业方向。

精准定位筑壁垒

全梯度品牌矩阵打造一站式高端生态

出租率长期稳定的底层支撑，首先是不可替代的品牌生态优势。富尔玛家居始终锚定高品质家居消费赛道，以10万平米奢阔空间打造沉浸式家居艺术体验场，家具馆与建材馆双馆分区明晰、5层空间布局精妙，汇聚200余家国际一线大牌与国内主流高品质家居品牌，形成了“高端品牌聚集、全品类覆盖、多价位梯度” 的核心竞争力。

在场内品牌矩阵中，既有英国百年王室御用品牌Vispring、瑞典殿堂级床具海丝腾、法国国宝级家居写意空间、挪威思特莱斯等全球顶奢家居品牌，也有宾利家居山东旗舰总店、劳芬青岛旗舰总店等50余家品牌超级旗舰店、山东首店与青岛独有品牌，牢牢占据本地高端家居市场的品牌高地。

高端代表性品牌一览。

针对核心消费品类，商场更打造出强心智标签：床垫品类集齐全球顶奢与国内主流高端品牌，从纯手工睡床到科技睡眠产品全覆盖，形成 “买好床垫到富尔玛” 的消费共识；电器板块落地斐雪派克、利勃海尔、Amana、卡萨帝城市体验中心、海信电器城市会客厅、老板、方太、西门子、美的colmo、华为等场景化门店，覆盖全品类高端家电，夯实 “买好电器到富尔玛” 的用户认知。

与此同时，商场并未局限于单一高端价位，而是同步引入市场主流的高品质家居品牌，形成覆盖不同预算层级的产品梯度。商场前瞻性地引入源氏木语等新零售品牌，不仅以高颜值、高性价比的年轻化产品丰富了品牌矩阵，更实现了传统高端品牌与互联网新锐力量的错位互补。这一布局成功打通了“线上种草、线下体验”的消费闭环，在为商场精准导入年轻客群的同时，也为消费者提供了明码实价、便捷省心的全场景选购体验。从建材、家具、家电到家装设计、软装饰品，消费者可实现一站式置齐，既满足了城市精英阶层的高端定制需求，也覆盖了品质家庭的全案装修需求，持续保障场内客流的广度与精准度。

富尔玛国际家居博览中心形成覆盖不同预算层级的产品梯度。

深度赋能破局

从“收租管理”到“经营合伙人”

在家居卖场普遍依赖租金收益的传统模式下，富尔玛的核心突破在于将自身定位为商户的“经营合伙人”，通过全域资源整合为商户持续赋能，让商户“进得来、留得住、能盈利”，从根源上保障了出租率的稳定。

在线上线下一体化运营层面，商场搭建完整的新媒体营销矩阵，持续输出内容引流；线下精准深耕高端楼盘小区，直面目标客群开展定向推广，直接为商户输送精准客源；在设计师渠道建设上，商场已入驻近20家设计师工作室，云集200余名精英设计师，同时发起成立高尔夫俱乐部、5C大宅俱乐部、篮球俱乐部、羽毛球俱乐部、网球俱乐部等圈层平台，为家居、地产、装饰行业从业者搭建交流对接桥梁，让本地设计师与国内外设计大师同台对话，也为商户打通了高端家装全案的合作链路。

这种 “流量+渠道+圈层”的全方位赋能，跳出了传统卖场“二房东”的角色局限，真正与商户形成利益共同体。对品牌而言，入驻富尔玛不仅是获得一个经营场地，更是获得了对接青岛高端客群、设计师资源与全域营销支持的完整经营体系，这也是行业波动期商户仍选择持续扎根的核心原因。

长期主义沉淀：

品质与服务双坚守构建信任护城河

高端家居消费的核心是信任，富尔玛近100%出租率的背后，是十余年诚信经营沉淀下的消费者口碑，而稳定的客流与口碑，正是商户经营最坚实的保障。

商场始终将服务与品质作为运营核心，面向消费者推出“绿色环保、正品保障、差价返还、24小时投诉答复”等多项尊崇服务承诺，从产品准入到售后响应形成全流程服务闭环。凭借长期的规范经营与优质服务，商场先后斩获“全国诚信示范商场”“全国年度优秀家具商场”“山东省消费者满意单位”“青岛市最佳售后服务家居商场”等数十项荣誉，成为本地家居市场诚信与品质的代名词。

对消费者而言，富尔玛意味着正品、环保与可靠的售后；对商户而言，商场的口碑背书就是最好的信任状。这种双向的信任积累，形成了 “口碑吸引客流—客流支撑商户—商户优化体验—口碑进一步强化”的正向循环，让商场在行业波动期依然保持稳健的经营基本面。

造节营势领潮流：

以IP化活动持续激活市场

在夯实基础运营的同时，富尔玛始终紧跟家居消费趋势，通过主题化、IP化的营销活动引领市场潮流，持续为场内商户注入经营活力。当下正在火热开展的床垫节活动，正是商场打造品类IP、激活消费动能的典型举措。

本次床垫节整合了场内全球顶奢与主流高品质床垫品牌资源，汇集美国、英国、瑞典、丹麦等多国进口品牌，无论是手工定制、进口奢华、乳胶护脊、棕榈、弹簧、智能 AI 床垫，品类全覆盖，既带来专属消费优惠与睡眠场景体验，也通过线上线下联动推广集中释放消费需求。活动一方面强化了“买好床垫到富尔玛”的品类心智，为消费者提供更专业、更集中的睡眠解决方案；另一方面也为入驻床垫品牌精准引流，带动终端销售增长，让商户在行业淡季也能获得稳定的订单支撑。

从引入全球前沿家居产品，到打造床垫节等品类消费IP，富尔玛始终扮演着青岛家居潮流引领者的角色，不断为市场注入新的消费热点，也让商场始终保持着行业关注度与市场活力。

从品牌生态的深度构建到运营体系的持续深耕，从消费口碑的长期沉淀到营销IP的不断创新，富尔玛家居近100%出租率的背后，是自持物业模式下的长期经营定力，更是始终围绕商户价值、消费者需求做深度运营的必然结果。在家居行业存量竞争的新常态下，这种“品牌有高度、赋能有力度、服务有温度”的运营模式，不仅为自身筑牢了竞争壁垒，也为全行业的高质量转型提供了可借鉴的 “富尔玛样本”。

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商场地址：青岛市北区辽阳西路118号 （绍兴路交汇处）