连续两个月抱受伤学生上下车，这位“校车老爸”暖了整条上学路

作为青岛城运控股集团交运温馨校车城阳分公司城阳南调度中心4号线驾驶员，朱蕾蕾自2017年6月入职以来，凭借精湛的驾驶技术和优质的服务保障学生出行安全，始终保持零违章、零事故、零投诉的记录。在校车上，朱蕾蕾秉承“有心有爱有真情，做精做细做完美”的服务理念，格外关注学生心理健康教育；校车之外，他常年热心助人，得到了学校和社会各界的广泛认可。

用心呵护，视如己出

在城阳南调度中心4号线校车上，朱蕾蕾被孩子们亲切地称为“校车老爸”，他用实际行动诠释了深沉而坚定的守护。今年秋季开学后，车上学生小彦在体育课上崴了脚，看到孩子一瘸一拐地向校车走来，朱蕾蕾当即决定在小彦伤好之前，每天护送他上下学，从清晨接站到傍晚送站，这一抱就是整整两个月。

有其他家长看到后猜测“这是驾驶员自己的孩子吧？”朱蕾蕾总是笑着回应：“车上的孩子都是自己的孩子。”这份暖心善举在天河小学校园内得到了老师和家长的一致认可，彰显了温馨校车人的责任与担当。

关爱儿童心理，开展流动课堂

在众多校车驾驶员中，朱蕾蕾是最早一批开展流动课堂的“校车叔叔”。他格外关注孩子们的心理健康，会在日常相处中适时化解孩子们的不良情绪。通过参加公司培训和长期的实践积累，朱蕾蕾总结出了一套和学生心理沟通的小技巧：一是多和乘车学生谈心交流；二是遇到问题先耐心倾听孩子们的意见和看法；三是坚持加强自身学习，让自己的沟通思路跟上孩子们的成长步伐。

他还把这些实用技巧分享给身边的同事，带动大家在日常工作中都能和学生愉快相处。同时他还不断创新流动课堂内容，通过做游戏、读绘本等趣味形式为孩子们普及心理健康知识，被孩子们亲切地称为“没关系”叔叔。

驾驶技术精湛 应急演练做示范

为提高乘车学生和驾乘人员的应急逃生及避险能力，城阳南调度中心根据公司要求定期开展应急演练培训，朱蕾蕾由于业务熟练、技术过硬，每次都被安排为调度中心的其他驾驶员做示范教学。接到任务后，他总会提前准备情景模拟内容，对参与演练的车辆、消防器材逐一检查，力求做到万无一失。

今年城阳四中中考前的专项演练中，朱蕾蕾将车辆事故应急处置的完整安全步骤——疏散学生、放置警示牌、报警、现场拍照取证等细节，逐一细致地叮嘱给其他驾驶员。他还手把手教学生们认识灭火器，讲解“一提，二拉，三握，四压”的操作要领，在他的指导下，学生们亲手操作灭火器，很快就将模拟着火的垃圾桶明火扑灭，孩子们在日常乘车的同时，也跟朱蕾蕾学到了实用的消防安全知识。

入职7年来，朱蕾蕾不仅为孩子们的安全出行提供了坚实保障，更在岗位上不断打磨创新服务形式。未来他将以更严格的标准、更优质的服务，继续为孩子们的美好出行护航，让每一段求学之路都充满阳光与暖意。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 郝翠玉）