看成效 看变化丨经开公安：深耕平安沃土 绘就民生警务新答卷

今年以来，市公安局经济技术开发区分局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼，聚焦治安痛点、治理难点、民生焦点，围绕破案攻坚、巡防提质、纠纷化解、便民服务等重点工作精准发力、提档升级，推动警务模式从“案发后处置”向“案发前预防”转变、从“被动警务”向“主动服务”跨越。辖区社会治安形势持续向好，警情数据持续下降，治理效能不断提升，让群众看得见平安变化、摸得着治理实效、感受得到警务温度。

重拳整治突出违法犯罪 平安成色更足

今年以来，经开分局坚持“什么犯罪突出就打击什么、什么问题集中就整治什么”，紧盯盗窃、寻衅滋事、酒后滋事等群众反映强烈的突出违法犯罪，实行全链条打击、全要素侦办、全领域整治，全力挤压违法犯罪生存空间。辖区刑事警情同比下降35%，纠纷类警情同比下降58.9%，街头滋事、酒后扰民、夜间乱象等治安顽疾得到有效整治。

今年10月初，辖区群众报警，家中储藏室十余箱酒水遭撬锁盗窃。经开分局迅速调度多警种同步上案，现场勘查、视频追踪、跨区域摸排多线推进，快速锁定一流窜作案团伙，奔赴外地开展集中收网，6名涉案嫌疑人全部落网。

今年夏季，辖区连续发生私家车轮胎被恶意扎破的寻衅滋事案件。经开分局第一时间抽调精干警力组建专项攻坚小组，连夜开展现场勘查、视频溯源与走访摸排，经过两个通宵连续作战，成功锁定并抓获涉案嫌疑人。

织密反诈全链条防线 群众钱袋更牢

经开分局恪守“宁可民警多跑十趟，不让群众转错一笔”的反诈工作准则，不断完善分局级反诈预警劝阻体系，构建电话拦截、紧急止付、上门见面劝阻全链条快速响应机制。今年累计精准预警劝阻潜在受骗群众15965人次，成功止损资金387.64万元，破获涉诈案件27起，追赃挽损132.07万元。今年6月，民警辅警冒雨奔波两小时，在小区路边及时拦住准备交付8万元现金的群众，逐条拆解投资理财类骗局话术，成功守护住群众的血汗钱。

抓实基层矛盾纠纷化解 邻里温情更浓

经开区项目工地多、流动人口基数大、新建小区集中，邻里、劳资、物业类矛盾纠纷易发多发。经开分局推广“魏艳工作室”警调联处成熟工作经验，打通人民调解、司法调解、行政调解联动通道，将矛盾化解阵地向警务工作站、驻企联络点、社区网格延伸下沉。截至2026年10月，经开分局累计排查化解各类矛盾纠纷480余起，上门服务救助群众160余人。

此前，辖区两户居民因停车位使用问题积怨已久，多次发生口角冲突，邻里关系十分紧张。社区民警获悉情况后，多次上门走访沟通，耐心倾听双方诉求，坚持情理法并重开展疏导劝解，联动社区工作人员实地划定停车区域、厘清权责边界，促成双方握手言和，签订和解协议，一桩积压已久的邻里矛盾得到彻底化解。

用心用情办好民生小事 安心指数更高

执法办案要有力度，救助帮扶更要有温度。经开分局民警辅警立足巡逻执勤、日常走访等工作契机，常态化开展找回走失人员、帮扶困难群众、追回遗失财物、应急抢险救援等暖心服务。今年以来，累计帮助群众找回走失老人、儿童43人次，找回遗失手机、钱包等贵重物品50余件，救助突发疾病、被困遇险群众21人次。一桩桩为民小事，持续擦亮民生警务的鲜亮底色。

7月20日正午，辖区群众报警求助，一名高龄老人清晨外出后走失。老人意识模糊、身体虚弱，极有可能滞留于秦皇河周边水域及芦苇区域，处境十分危急。接警后，经开分局情指中心立即启动空地协同搜救预案，地面巡逻警力沿河岸开展拉网式排查。面对芦苇茂密、滩涂泥泞带来的地面搜寻阻碍，民警操控无人机穿透视觉盲区精准锁定目标，发现老人半身浸泡水中，随时面临溺水、失温风险。民警辅警火速赶赴现场，不顾高温酷暑与泥泞滩涂，合力将老人转移至安全地带。历经4小时不间断搜救，老人被安全救出并移交120急救救治，生命体征趋于平稳。

深化公安窗口服务 改革便民效能更优

聚焦群众“上班没空办、下班没处办”的办事堵点痛点，经开分局纵深推进公安“一窗通办”改革，将户政、出入境、治安、交管等60余项高频政务业务统一进驻政务综合服务大厅与智慧警局，切实打通便民服务“最后一公里”。截至目前，政务服务窗口累计接待群众3.5万余人次，办理各类业务2.9万余件。全面落实延时服务、上门服务316人次，推行容缺办理900余人次。

重阳佳节前后，经开分局组织民警辅警深入社区，上门为20余名高龄、独居老人办理居民身份证，同步开展反诈知识宣讲，把办事服务送到群众炕头院坝。一名行动不便的轮椅老人拿到新身份证后感慨道：“足不出户，警察上门办事，这才是真正的贴心服务。”警务服务的温度，不仅在纸面的报告材料里，还藏在群众少跑一趟路、少等一分钟的真切体验之中。

经开分局将继续锚定主责主业，回应群众民生期盼，持续补短板、强弱项、提质效，做强打击犯罪主业、做细社会治安防控、做实基层社会治理、做优公安便民服务，以务实举措、优良作风、更高标准守护辖区平安稳定，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，用心用情书写好新时代公安高质量发展的民生答卷。