半岛帮办 | 仅一部电梯停摆半月，华桥幸福里高层业主爬楼难！物业：同意维修的业主数量不够

在即墨华桥幸福里小区，9号楼2单元唯一一部电梯停运已有半个月，电梯部件故障，维修费用共7600元，本以为两三天就能修好，没想到动用公共维修基金的表决签字一直未达标。当前高层住户孩子出行、桶装水配送都成难题。物业表示手续齐全后可先行垫资维修，社区称正持续协调业主意见。

电梯坏了半个月

“上个月21日电梯就坏了，眼看都要半个月了！”近日，家住即墨区华桥幸福里小区的租户孙先生（化姓）向半岛帮办反映，9号楼2单元的电梯坏了，本以为两三天就能修好，没想到一拖拖了小半个月。

“这栋楼共有14层，仅有一部电梯，我们住的楼层也比较高，大人出行还能克服，家里还有两个几岁的小孩，上下爬楼非常不方便。”孙先生说。

此外，据孙先生介绍，自从电梯坏了后，大桶水也无法上门配送，孙先生也曾致电物业，对方表示两三天就能修好。

据了解，10月23日，该小区的物业在楼内张贴了一则通知，其中说明电梯的抱闸损坏，需暂时停梯等待配件。同时还张贴了一份报价表，记者通过报价表可以看到，配件名称为“制动器”，价格4600元，安装费为3000元，总价为7600元。

眼看十天已经过去，业主没有等来修好的电梯，却等来了物业的一则“新消息”。11月2日，物业在业主群里表示，同意维修的业主数量不够，不能强制要求业主，只能再次与业主进行协调。

孙先生告诉记者：“群里也有业主提出是否可以走应急通道维修电梯，也被物业拒绝了。在此期间我还打过相关热线，社区居委会给我回复说电梯的产权在开发商手里，涉及钱他们不好协调。”

物业：有业主不签字

产权究竟在开发商还是业主？电梯迟迟未能修缮的原因为何？11月3日，记者联系了青岛华桥物业管理有限公司，据相关负责人介绍，该电梯产权归业主所有，目前维修需采用公共维修基金，9号楼2单元共有业主41户，目前仅有17户签字同意维修。

“需要达到三分之二以上的业主同意维修才行，现在有十多户就是不同意。只要业主同意，物业可以前期垫资，两三天左右就能修好。”工作人员说。

据了解，目前祥和社区居委会正在协助解决该情况，11月3日，半岛帮办联系了所属街道办事处，次日，祥和社区居委会工作人员作出回复。据了解，该电梯产权归整个单元居民所有，目前该单元楼共有40户（41户，其中包含一户阁楼）业主，其中签字的业主没有达到启用（公共维修基金）标准，目前社区以及物业正在对居民展开协调工作。

“在别的地方可能可以走应急通道，但是在这个小区推行不下去，你看现在大部分的居民是不同意的。”

律师：不能仅以签字不足长期停梯

高层住宅电梯损坏，公共维修基金启动过程遇阻，高层业主通勤苦不堪言，这类情况该如何破解？此外，走“应急通道”需要符合哪些条件？北京浩天（青岛）律师事务所律师刘乔乔表示，电梯属该单元业主共有，物业作为使用管理单位负有维保、安全管理和组织维修义务。保修期内可向开发商主张保修责任，保修期满后一般通过住宅专项维修资金或业主分摊解决。

使用维修资金通常不是“全体2/3签字同意”，而是先达到“双2/3业主参与表决”，再由参与表决业主“双过半同意”，物业应规范组织书面表决、委托投票并公示，不能仅以签字不足长期停梯。该楼仅一部电梯、抱闸损坏停运半月，涉及老人儿童出行和特种设备安全，建议物业、社区、街道向住建部门核查青岛当地维修资金应急使用规定，看能否简化表决、快速审批。

物业已表态可垫资、两三天修好，可推动其在安全条件下先行垫资修复，事后按维修资金或分摊方案结算，并公示比价、报价和分摊明细。建议固定故障记录、停梯通知、报价单、业主群记录，书面要求物业启动应急维修并报街道、住建部门，向12345反映住建局物业科、维修资金管理中心及市场监管局特种设备科，必要时业主可起诉物业履行维修养护义务并主张损失。较稳妥路径是核查应急维修情形、推动物业垫资先修、街道和住建督办、规范公示表决和分摊，具体以当地现行规定和主管部门认定为准。

“首先是要达到可以进行电梯维修的条件，如果已经符合相应条件了，为了确保尽快完成电梯的维修，我个人感觉是可以启动应急通道的。对于应急通道的启用，没有明确的法律规定或部门规章。”刘乔乔说。

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（半岛全媒体记者 王田）