菏泽农商银行桑屯支行乔迁新址焕新启航，升级服务赋能民生发展

为持续优化网点服务布局，升级金融服务环境，全面提升客户服务质效，精准匹配周边居民、沿街商户多元化金融服务需求，近日，菏泽农商银行桑屯支行顺利完成网点搬迁升级工作，新网点各项筹备运营工作全部就绪，以崭新的环境、完善的设施、优质的服务全新亮相，全力为辖区群众提供更便捷、更高效、更舒心的综合金融服务。

该支行新网点坐落于京九星港·沁园，地理位置优越、交通出行便捷，整体营业环境焕然一新、整洁明亮。网点整体空间布局科学规范，功能分区清晰完善，软硬件服务设施全面升级，专门设置24小时自助银行服务区，可为广大客户提供全天候、不间断的自助金融服务。同时，网点业务体系更加完善，全面覆盖个人储蓄、对公结算、信贷投放、理财咨询、便民结算等全品类金融业务，一站式满足周边社区居民、小微商户、经营主体的日常金融需求，真正实现群众就近办、便捷办、高效办。舒适的服务环境、齐全的服务功能、高效的业务办理体验，赢得了前来办理业务的新老客户一致好评，不少客户纷纷表示，新网点位置更近、环境更优、服务更好，办理业务舒心又便捷。

为让辖区群众第一时间知晓网点搬迁信息、熟悉新址服务功能，该支行主动下沉社区、走访商圈，开展全方位线下宣传推广活动。工作人员深入周边居民小区、休闲广场，主动与居民面对面沟通交流，细致告知网点搬迁最新信息，现场发放金融宣传折页，详细介绍新网点区位优势、业务范围、便民举措及各类惠民金融产品。同时，依托走访契机常态化开展金融知识普及工作，用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗防范、存款保险保障、个人资金安全保护等基础金融常识，引导居民提高风险防范意识，自觉守护好个人“钱袋子”。针对辖区沿街小微商户，工作人员逐户上门走访调研，细致了解商户日常经营状况、资金周转难题与发展规划，精准推介适配小微企业、个体工商户的普惠信贷、结算对账等金融产品，把精准、贴心、高效的金融服务主动送到商户身边。

扎根社区沃土，深耕普惠民生。长期以来，该支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，深耕本土、服务辖区，用心用情做好普惠金融、支农支小、便民惠民各项工作，全力服务社区百姓和小微商户发展。此次网点乔迁升级，不仅是营业场所的全新搬迁，更是服务品质、服务能力、服务体系的全方位迭代升级，是该支行优化服务布局、深耕属地市场、赋能民生发展的重要举措。

新环境承载新使命，新起点开启新征程。下一步，该支行将以本次乔迁焕新为全新起点，立足新网点、新平台、新风貌，持续优化业务办理流程、细化便民服务举措、提升综合服务质效，主动深耕周边社区、常态化开展金融惠民、金融宣教活动，不断丰富普惠金融服务内涵，以更专业、更贴心、更高效的金融服务回馈广大客户的信任与支持，持续擦亮本土农商银行服务品牌，为辖区民生提质、小微发展、地方经济稳健增长注入源源不断的金融活水。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 樊亚民