鄄城农商银行深耕民生普惠 数字化服务点亮便民生活

为持续优化金融服务模式、提升便民服务质效、深化普惠金融落地成效，鄄城农商银行依托山东农信手机银行平台，持续丰富线上服务场景、完善便民服务体系，将医保缴费、线上福利活动、社区便民生态服务深度融合，让优质、高效、多元的线上金融服务直达千家万户，切实提升群众金融服务获得感与满意度。

当前，2027年度城乡居民基本医疗保险集中缴费工作有序推进，缴费截止时间为2026年12月31日。为方便广大居民足不出户办理缴费业务，该行手机银行全面开通居民医保线上缴费功能，广大客户登录山东农信手机银行，按照简易操作流程即可快速完成缴费，彻底免去线下排队、往返跑腿的繁琐流程，缴费过程简单便捷、安全高效。为回馈广大客户支持，居民完成医保缴费后，可直接参与平台“幸运大转盘”积分抽奖活动，单次最高可抽取500积分，所得积分可兑换微信立减金，实现线上缴费与便民优惠双向联动，让群众切实享受普惠金融红利。

除医保缴费便民服务外，该行持续迭代线上服务内容，常态化上线好物限时秒杀活动，各类惠民商品定时上新、优惠力度十足，群众指尖轻点即可参与抢购，轻松享受实惠便民消费服务。同时，该行深耕本土民生服务，持续推进社区O2O便民服务建设，积极联动本地优质商户资源，搭建覆盖衣食住行多场景的线上社区服务生态圈，不断延伸金融服务触角，让多样化便民服务触手可及、贴近民生日常。

线上便捷缴费、趣味福利抽奖、好物限时秒杀、社区便民赋能，多元化的线上服务矩阵，全方位打通了便民服务“最后一公里”。该行始终立足本土、服务民生，持续跳出传统金融服务模式，以数字化、智能化、便民化升级为抓手，不断拓展线上金融服务边界、优化客户服务体验，用有温度、接地气的普惠服务拉近与群众的距离。

下一步，该行将持续坚守金融为民初心，不断丰富线上活动矩阵、迭代升级社区便民服务功能，持续拓宽线上服务覆盖面、优化数字化服务品质，全力打造便捷高效、多元暖心的线上金融服务体系，深耕本土普惠金融事业，用心用情当好群众身边可信赖、有温度的金融顾问。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 李娜