日照五莲法律服务工作者许家宝：“四字诀”调好“俩角色”

大众网记者 张博文 通讯员 房绍勤 日照报道

许家宝是山东省日照市五莲县政协委员、五莲县洪凝法律服务所法律服务工作者。他不忘为民初心，习惯到群众中去，总结践行“听、查、析、化”四字调解工作法，为群众提供免费法律服务，累计行程23000余公里，志愿服务3900余个小时，免费为群众提供法律咨询3000余人次，为困难群体办理法律援助案件260余件，替当事人减免代理费30万余元，被群众亲切称为“庄户律师”。

2024年3月，洪凝街道的王某某两口子抱着试试看的心理，慕名来到“家宝委员工作室”找许家宝，迫切希望帮助处理一起车辆事故纠纷。原来案情发生在2021年10月，王某某驾两轮摩托车为躲避另一摩托车紧急刹车导致摔倒受伤，两车未发生碰撞。王某某因为不懂法，当时没有报警。后因伤情加重，经医院确诊为左膝前交叉韧带损伤、左膝内侧副韧带损伤，住院10天花费4万余元。王某某出院后一直不能劳动，这场突如其来的意外，让原本不富裕的家庭更是雪上加霜。许家宝热情接受委托并协调为其办理了法律援助，代为书写诉状。被告开始态度蛮横，不承认与自己有关系，后期干脆不接电话。在许家宝多次电话沟通、见面沟通和协调，说明利害关系和相关法律规定，双方交换证据和意见后，最终双方达成调解协议，被告当庭支付原告王某某住院费、误工费等各项损失15000元，至此本案调解结案，双方握手言和。

“群众遇纠纷，就愿找家宝。”当地群众的口头语，道出了对这位调解人的信任。2026年，村民孙某某在某绿化公司修路时受伤骨折，花去不少医疗费，生活一度陷入困境。因无法举证因果关系，涉事公司拒担责任。许家宝入户走访后，考虑其行动不便、家庭困难，用“慢工出细活”的笨办法，与绿化公司反复沟通。经过数轮苦口婆心的工作，绿化公司最终被打动，同意在原有11000元补偿款的基础上，追加2000元。签订《补偿协议书》当天，13000元现场过付。孙某某及其家属红着眼眶，连声道谢。许家宝没有止步于“案结”，而是用真心换真情，实现了“事了人和”。

2026年4月，五莲县司法局把推进新时代“枫桥经验”本土化实践和许家宝“地况熟、联系广、法律明、业务通”的优势相结合，在洪凝街道芙蓉社区“家宝委员工作室”的基础上，挂牌成立了“家宝调解工作室”。工作室实行“一个阵地、两块牌子”运行模式，免费为群众调处纠纷、普法答疑，以公正、专业、暖心的服务积累群众信任，坚持柔性调解理念，既解开“法结”、更化解“心结”，最大限度维护基层和谐稳定。家宝调解工作室成立以来，已累计调处婚姻家庭、邻里关系、损害赔偿、劳资物业等各类纠纷160余件，调解成功率超90%，群众回访满意度接近100%。

许家宝始终把履职尽责与为民服务结合起来，积极建言献策、参与基层治理。他深入群众听民声、察民情，把群众的急难愁盼转化为提案建议，先后提交《关于加强基层法律工作者队伍建设》《整治学校周边乱停乱放》等多件高质量提案，推动解决一批民生问题。他主动参与矛盾纠纷多元化解，创新工作方法，将法治、德治、自治相结合，有效化解基层矛盾，维护社会和谐稳定。

许家宝先后荣获日照市“十佳法律工作者”、日照市“为农民工讨薪先进个人”、日照好人、日照市道德模范提名奖、优秀政协委员等称号。