“日照暖心保”服务进一步升级

　　日照日报/日照新闻网讯　近日，记者从市医保局获悉，第六期“日照暖心保”将重点从报销服务、互联网门诊等方面发力，把制度设计转化为可感可及的便民服务。

　　报销服务方面，第六期“日照暖心保”重点推动报销服务“无感化”，让群众办事“少跑腿”。第六期“日照暖心保”依托系统自动识别参保方案、自动计算纳入比例、自动生成赔付金额，实现报销环节免人工复核；发挥6家共保体公司全市网点全覆盖优势，为不熟悉智能手机操作、材料尚不齐全的老年群众及其他参保人提供线下帮办服务，确保服务不落一人；成立“承保—咨询—报销”一体化服务专班，确保第一时间响应参保群众诉求。

　　互联网门诊方面，第六期“日照暖心保”互联网门诊责任进一步扩容：保障疾病种类增加至858种、覆盖药品2055种，每月可线上购药4次、比例报销90%。参保群众因普通疾病或小额外伤需要开药，无需再到医院排队，即可通过手机完成问诊、开方、药品配送到家；如遇儿童夜间发烧等紧急情况，亦可线上问诊、及时开药。参保群众仅需30元保费，即可享受全年24小时线上问诊及全年1.2万元的购药额度。（日照报业全媒体记者　陈雨桐　报道）