招远农商银行：金融知识“沉下去” 安全意识“提上来”

大众网记者 孙国宁 通讯员 王绍滕 徐秉令 烟台报道

作为扎根金都的本土银行，招远农商银行始终把金融宣传作为践行“金融为民”的重要抓手，从厅堂微课堂到乡间金融夜校，织密一张覆盖城乡的宣传网络，把防诈骗、反假币等实用知识送到百姓身边，切实守护好群众的“钱袋子”。

阵地前移，让金融知识“驻足可学”

招远农商银行充分发挥网点阵地作用，通过电子屏、海报、折页等方式营造浓厚宣讲氛围。大堂经理利用客户等候办理业务的碎片化时间开设“厅堂微课堂”，面对面普及防范养老诈骗、非法集资等基础金融知识，把等候时间变成学习时间，做到“群众关心什么，课就讲什么”。

警银联动，让办事提醒“一次到位”

电信网络诈骗手法不断翻新，柜台一线往往是拦截涉诈资金的最后一道关口。招远农商银行把反诈防骗嵌入业务办理全流程，紧盯可疑情形，做到异常交易多问一句、可疑情况多提醒一声、紧急情形第一时间联动，推动“办事”与“提醒”同步完成、“服务”与“守护”一次到位。

流动宣讲，让金融课堂“送上门来”

为突破网点物理局限，该行组建“红马甲”金融志愿服务队，推行“错时开课”机制，利用傍晚和周末时间，将流动课堂延伸至乡村、集市和广场。在乡镇大集，志愿者以“以案说险”的方式讲解周边发生的非法集资案例，反复叮嘱村民“天上不会掉馅饼”；在广场和晨练点，用乡音方言为老年群体讲解防范养老诈骗、识别假币等实用技巧，手把手指导群众下载“国家反诈中心”APP，实现金融宣教与群众生活“零距离”。

创新载体，让宣传内容“对味入心”

该行坚持“便民导向”和“需求导向”相结合，把群众关切作为课程内容的核心导向，实施“精准滴灌”，加大防范电诈与非法集资的警示力度。依托乡镇赶集人流密集的契机，在核心区域设立展台，通过悬挂横幅、摆放展板、发放折页及现场答疑等形式开展沉浸式宣教，在“烟火气”中增添安全感。针对群众高度关注的普惠贷款政策、社保卡激活政策等高频事项，工作人员在宣传现场逐一答疑解难，真正实现“宣传一次、服务一片”。正如一位村民在听完金融宣讲后所说：“以前接到陌生电话说我中奖了，还真有点心动，听了课才知道那是诈骗。现在我不仅自己不信，还提醒邻居不要上当。”朴实的话语，正是宣教成效的最生动注脚。

服务延伸，让金融温度“可感可及”

宣传即服务。金融宣传的每一次延伸，都是践行“金融为民”的生动实践。该行坚持把办事与提醒一次做到位，在主动上门为行动不便的老人办理社保卡密码重置等业务时，同步普及养老诈骗识别技巧与银行卡安全知识，将风险提示嵌入业务办理全过程。

从厅堂到田野，从线下到线上，招远农商银行正用一张有密度、有温度、有力度的金融宣传网络，把“守住钱袋子”的承诺落实到每一次讲解、每一场活动、每一次上门服务之中。未来，该行将继续坚守“百姓银行”的责任担当，推动金融知识走进千家万户，让金融安全理念扎根群众心间，为维护地方金融稳定、守护人民群众美好生活贡献更大力量。