警惕假冒催收陷阱！浦发银行烟台招远支行成功堵截一起信用卡催收转账诈骗

大众网记者 李怡莹 通讯员 薛凤姣 烟台报道

近日，浦发银行烟台招远支行成功识别、劝阻一起假冒信用卡催收诈骗，及时阻断客户资金被骗风险，切实守护客户的“钱袋子”，筑牢金融反诈防线。

当日，客户王先生来到该支行网点，咨询信用卡逾期还款相关业务。王先生向网点工作人员介绍，此前他曾在网络平台搜索、咨询信用卡逾期债务处理方案，不久之后就有自称是信用卡催收工作人员主动联系他，称受银行委托专门处理他的信用卡逾期欠款，要求王先生直接向一家小额资产管理公司的对公账户转账还款，以此结清信用卡逾期债务。工作人员在详细了解情况后，第一时间核查确认：该所谓催收方并不是与银行官方合作的正规催收机构，对方要求转入陌生第三方账户还款属于典型诈骗套路，并当即向王先生发出风险提示，明确告知客户，信用卡还款应当通过浦发银行官方渠道办理，切勿向陌生的第三方私人、非官方公司账户转账，以免上当受骗。经工作人员耐心讲解，王先生认清了骗局套路，放弃了向陌生账户转账的想法，对网点员工认真负责、及时提醒表示感谢。

此类假冒银行催收诈骗具有较强的迷惑性，骗子抓住客户信用卡逾期后急于处理债务的心理，冒充催收人员，诱导客户脱离银行官方渠道，向陌生账户转账，一旦转账成功，资金很难追回。

下一步，浦发银行烟台招远支行将继续加大反诈宣传力度，向广大金融消费者普及信用卡、信贷类诈骗识别要点。支行提醒市民牢记：信用卡还款请通过银行APP、网点柜台等官方渠道办理，凡是要求转账至陌生第三方账户还款的，一定要提高警惕，优先到网点或者拨打官方客服电话核实，守住自身资金安全。