把值机柜台“搬进”高铁站！济南西站空铁联运服务中心正式启用

为落实民航局、国铁集团共同印发《推进“空铁联运”高质量发展重点工作任务清单》，进一步推动民航与铁路务实合作、融合发展，11月5日，在省交通运输厅的统筹协调下，济南机场与国铁济南局在济南西站到达区域设立济南西站空铁联运服务中心。

据悉，这是继济南东站空铁轨联运服务中心投用之后，济南机场联合省市各相关单位以及山东航空、东方航空等执飞航司持续拓展枢纽便民服务场景、完善空铁一体化服务布局的又一重要举措。

该中心设于济南西站到达层，每日7时至21时对外开放，提供航班查询、登机牌打印、行李预安检、行李预托运等一站式航空便民服务。旅客在高铁站即可提前办理相关乘机手续，空铁换乘更加顺畅省力。

行李预托运是此次空铁联运服务升级的核心内容。旅客在服务中心办理托运手续后，行李由转运车辆按固定班次送至济南机场；旅客本人可轻装前往机场，抵达后按正常流程安检登机，进一步便捷旅客出行。

目前，该服务可受理旅客当日国内航班的行李预托运，航班起飞时间须比行李转运发车时间晚3小时及以上。办理时，工作人员将根据航班时间匹配转运班次，每日共设4个固定班次，保障行李安全、稳妥、按时送达机场。

此次服务中心的落地投用，把机场的值机柜台、行李托运通道“搬”进了高铁站，打通了高铁与航空双向互通、无缝衔接的便捷通道，大幅压缩旅客换乘时间、减少携带行李往返奔波，让省内外旅客畅享“铁路站内办登机、轻松换乘飞全国”的一站式便捷出行体验。

近年来，济南机场持续深化空铁协同联动，坚持把航空服务延伸到旅客出行起点，让空铁换乘衔接更顺、旅客出行更省心。如今，济南东站、济南西站两大空铁联运服务中心已形成“一东一西、双向联动、全域辐射”的服务格局，进一步提升了济南区域性综合交通枢纽的集散能力与运行效率。从硬件设施衔接、信息数据联通，到一体化服务深度融合，济南机场空铁联运体系持续迭代升级，逐步构建起便捷高效、互联互通、便民惠民的空铁联运服务网络。

下一步，济南机场将持续深耕“两快一优”工程，完善空铁联运体系建设，不断丰富服务场景、提升服务精度，持续打造高效、便捷、暖心的一体化出行服务，为济南打造现代化综合交通枢纽注入强劲动能。

（大众新闻记者 陈景郁）