一笔“悄悄”到账的补贴，让德州低保户心里踏实了

近日，一笔“悄悄”到账的用水补贴，让德州市德城区天衢西路社区低保户李大叔倍感温暖。“以前就听说有针对困难群众的水电气热减免政策，但具体优惠是什么、去哪申请、要什么材料，也搞不清。现在不用我们操心，水电气热费用补贴直接打到账户，太方便了。”李大叔感叹道。

党的二十届五中全会对持之以恒推进全面从严治党作出战略部署，提出“要走好新时代党的群众路线”“将反腐败斗争进行到底”。整治群众身边不正之风和腐败问题，关系民生福祉，关乎人心向背。聚焦水电气热惠民政策落地难问题，德州市纪委监委推动有关部门将水电气热这笔“小账”列为民生领域小切口专项整治重点，紧盯堵点、破解难点、消除痛点，让老百姓看到新变化、得到真实惠。

以往，困难群众想要办理水电气热减免，流程多、材料多，需要来回跑、多头问、层层报，十分折腾。不仅如此，由于存在部门数据不通、群众信息不全、户号难以匹配、信息更新不及时等问题，不少符合条件的群众，本该拿到手的优惠迟迟兑现不了。

针对这些情况，该市纪委监委压实行业责任，督促市发改委牵头统筹，联动民政、总工会及水、气、热专营企业，打通跨部门数据壁垒，构建起“资格认定—清单推送—自动匹配—优惠执行—问题反馈”的闭环管理机制。同时，通过约谈督办、专项督导，推动开展信息补录“清零行动”，补齐户号、住址等关键信息短板；建立政企双向核对、专班集中摸排机制，大幅提升数据匹配精度，形成全链条闭环管理。

在监督排查过程中，还有一个久拖未决的共性难题暴露出来：主城区部分合表用户，供水企业不直接面对终端用户，优惠资金“卡”在中间环节，困难群众长期被排除在政策覆盖之外。

瞄准这一民生顽疾，德州市纪委监委推动市发改委，全面摸排德城区和天衢新区转供水用户信息，梳理用水、结算方式，建立动态管理台账，精准锁定符合条件的困难转供群体。市发改委牵头民政、总工会、供水企业专题研判，创新兑现方式，明确向转供水困难群体推行“资金直发”模式，确定补贴标准，由供水企业直接兑付。

随着“直补模式”的推行，惠民政策终于直达终端用户。天衢新区宋官屯街道独居低保户张阿姨，便是受益者之一。看着打到账户的补贴，老人高兴地说：“盼了好几年的补贴直接到账，心里别提多踏实。”

如今，德州困难群众水电气热惠民政策实现零申请、零跑腿、零材料、无感直达。预计全年可为困难家庭减负930余万元，困难群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

“紧盯民生领域关键环节，以精准监督护航政策落地，用心用情守护群众切身利益，让民生红利精准直达、温暖民心。”德州市纪委监委派驻第二纪检监察组有关负责人表示，将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展民生领域监督整治，不断完善惠民政策落地机制、优化民生服务流程、补齐基层治理短板，以实干解民忧、以监督护民生，持续织密民生保障底线，让人民群众共享经济社会发展成果。

（大众新闻记者 齐静 通讯员 于丙坤）