聊城市生态环境局窗口：常态化"充电"，让审批服务更高效

聊城市生态环境局窗口聚焦服务质效，常态化开展业务学习和廉政教育，着力提升人员业务水平与服务意识，守牢廉洁底线。为进一步提高窗口服务质效，聊城市生态环境局政务服务窗口建立常态化业务培训机制，推动政务服务再上新台阶。

学业务强内功。聊城市生态环境局窗口全体人员利用工余时间开展集中学习，系统研读行政审批业务法律法规和政策文件要求，在学懂弄通、学用结合上下功夫，把学习成果转化为解决实际问题能力，让工作人员真正成为岗位上的行家里手。

优服务解难题。聊城市生态环境局窗口始终把企业群众需求放在第一位，把服务效能作为工作重点。通过动态更新、公开审批事项服务指南和办事流程，提高政策知晓度；主动帮扶企业解决实际困难，推动行政审批行为规范、公正透明、廉洁高效，持续增强企业群众对生态环境领域审批服务的满意度。

下一步，聊城市生态环境局窗口将持续把业务学习和廉政教育制度化、规范化，以更专业的队伍、更规范的流程、更暖心的服务，守好政务服务一线窗口，助力优化营商环境。

大众新闻·齐鲁壹点 侯梦茹 通讯员 陈倩雪