河口区河口街道：小马扎聚民心 面对面解民忧

为畅通民意表达渠道，把协商议事阵地搬到居民家门口，近日，河口街道河安社区在冬瑞园广场开展“河安有事您来说”面对面议事协商活动。社区联合司法局、律师事务所、小区党总支、业委会及物业公司等多方共同参与，与居民围坐一堂，零距离倾听群众诉求。

活动现场，居民畅所欲言，围绕电梯加装、小区破损路面修缮、公共区域监控布设等问题依次交流，将平日里的烦心事、揪心事坦诚道出。参会各方代表认真倾听、逐一回应，对能够当场答复的问题即时答疑解惑；对暂不具备立即整改条件的诉求，社区做好详细登记，梳理汇总后上报对接相关部门，持续跟踪推进落实，构建“收集—转办—反馈—回访”闭环处置机制，切实做到居民诉求件件有回音、事事有着落。

依托省级基层立法联系点优势，河安社区同步践行“开门立法听民声，广纳民意聚民智”工作理念，面向居民征集对相关法律法规的意见建议，汇集基层一线的群众智慧，让立法工作更接地气、更贴民心，推动法治理念走进楼栋、扎根群众。

一张小马扎，拉近的是距离；一场议事会，凝聚的是民心。下一步，河安社区将持续做优做强“河安有事您来说”议事品牌，坚持“议事桌搬下楼，协商会进楼栋”，把矛盾化解在一线、把服务送到家门口，不断提升社区治理精细化水平，持续增强居民的获得感、幸福感、安全感。（大众新闻记者 曹萌萌 通讯员 徐向杰）