新零售赋能双循环 盒马深耕山东激活内需与助农新动能

“云话山东”系列外宣活动第七期之“聚力经济外事 赋能基层发展”专题宣传活动。活动走进济南盒马网络科技有限公司，围绕新零售主体服务扩大内需、畅通双循环、助力乡村振兴等主题开展采访。盒马山东区域副总经理王伟介绍，作为新零售行业代表，盒马持续深耕齐鲁市场，依托数字化优势与全球化供应链布局，打通农产品上行、全球商品下沉双向通道，以现代大流通助力山东消费提质扩容。

盒马是中国新零售开创者，2015年底成立于上海，为外资（港资）企业。企业围绕能力建设与价值创造，积极融入新发展格局，服务国家扩大内需战略，以现代大流通促进双循环，持续完善全球化供应链体系，深耕上游农业产业链，推动一二三产深度融合，目前已在全国40多个城市开设超1000家新零售门店。盒马创新打造多元化线上线下融合消费业态，首创线上线下融合的会员制零售会员店，布局“15分钟便民生活圈”便民业态“盒马超盒算NB”；成立ReX实验室，自主研发集新零售物联网云平台与智能终端一体的商业数字化解决方案，已为全球超50家行业伙伴提供数字化赋能，相关技术创新成果正成为国内零售行业数字化转型重要参考。

2018年盒马正式进驻山东市场，首站布局青岛；2021年9月在济南注册成立外资独立法人企业济南盒马网络科技有限公司，注册资金3000万美元，同年11月首家鲜生门店正式开业，从注册落户到门店开业仅用时不到一百天，创下全国盒马鲜生门店开店效率纪录。历经近八年深耕，盒马布局持续向全省延伸，从济南、青岛等核心城市逐步拓展至东营、潍坊、菏泽等三四线城市。目前盒马已覆盖山东16地市中的11个城市，开设33家鲜生门店、80余个前置仓，设立130多家分公司。经营层面，盒马山东区域连续三年保持销售额三位数正增长，2025年营业额同比增幅超100%，区域带动就业近6000人。依托全球化供应链优势，盒马与全球25个国家直采合作超1000种海外商品，今年初以来达成合作的海外零售商已达33家；2025年5月盒马启动“全球供应链”战略，规划设立8大全球采购中心。在商务部“丝路电商云品海购”活动中，盒马与共建“一带一路”沿线六个国家合作伙伴签署超10亿美金商品贸易合作协议，加速推进“走出去、采回来”，为国内消费者引入更多优质海外商品。

依托山东农业大省资源禀赋，盒马依托“产-供-销”三大中台深化订单农业模式，构建从田间到餐桌全链条数字化管理体系。截至目前，已在山东布局30余个直采基地，覆盖蔬菜、水果、肉禽、蛋、水产等近10个大类、百余款特色农产品，2025年山东农产品采购额突破7亿元，通过“山东农品走进大湾区”等系列活动，推动大批山东特色农产品借助盒马采销链路走向全国市场，销售规模同比实现翻倍。作为助力乡村振兴的重要载体，“盒马村”订单农业模式在山东落地见效，目前已打造济南章丘大葱、济南历城草莓、青岛莱西瓜果、青岛平度马家沟芹菜、淄博高青黑牛、菏泽鲜花、枣庄滕州马铃薯、烟台莱阳梨8个特色盒马村。通过标准化种植、大数据指导、品牌化运营，有效破解农户“种什么、怎么种、卖给谁、什么价”等现实难题，切实促进农民增收、农业产业升级。与此同时，盒马持续完善冷链物流网络，优化前置仓布局，依托大数据预测消费需求，推行以销定产模式，有效降低生鲜流通损耗，提升供应链整体运转效率。

面向未来，盒马持续加码山东市场布局，明确多层次发展规划。商业布局上，持续推进鲜生业态落地，力争实现山东16地市门店全覆盖，依托前置仓织密区域服务网络；计划到2026年底，山东鲜生门店达到40家、前置仓达到50家，全年实现社会消费品零售总额100亿元。在现有业态基础上，盒马将加快推进内部供应链建设，争取早日把“盒马超盒算NB”业态引入山东，构建覆盖不同消费群体的客层服务体系。农业产业端，持续扩容山东直采基地规模，培育更多优质“盒马村”，深化与本地农户、合作社合作，推动更多山东优质农产品拓展全国市场。同时积极对接“一刻钟便民生活圈”建设，参与各类促消费活动，依托时令节点、本土特色与线上购物节丰富商品供给，持续激发市场消费活力。

作为新零售行业先行者，盒马在山东打造了线上线下一体化新零售范本，实现线上下单、线下购物、店内就餐、物流配送多功能融合，成为山东数字经济与实体经济深度融合、畅通国内国际双循环的典型样本。企业自研的数字化商业解决方案持续输出赋能本地零售主体，不断推动区域零售行业数字化转型。

立足消费市场发展趋势，盒马研判当前消费呈现四大新特征：一是消费者更加看重商品新鲜、有机、健康等品质属性；二是购物体验追求选品国际化、时尚化，消费场景更加多元；三是便捷化、场景化需求凸显，预制菜、即食消费迎来发展机遇；四是本土新消费品牌市场认知持续提升，个性化、碎片化消费需求日益旺盛。顺应消费新趋势，盒马多措并举调整发展策略：通过多业态布局覆盖全客层，提升线上线下协同与履约配送效率，强化消费便捷体验；严控商品品质，丰富商品品类，提高有机、地标、轻食产品供给占比，兼顾实用便利与消费悦己需求；加强与本土特色产品、品牌深度联动，将区域知名产品纳入采销链路，精准匹配消费者个性化、多元化诉求，助推本土消费品牌高质量发展。

从投资落子济南，到丝路好物上架，再到山东农品全国流转，盒马在山东的实践说明：经济外事赋能基层，既是帮本土企业出海，也是帮外资企业用足山东开放红利，让双循环在县域和消费端真正转起来。

（大众新闻·经济导报记者 张雪）