青岛市南公安：一句 “谢谢警官”，便是我的藏蓝勋章

青岛市公安局市南分局八大关派出所民警 王乐瑶

我是王乐瑶，去年毕业于山东警察学院，报考至市南分局，分配在八大关派出所工作。一年多的基层历练让我慢慢明白，派出所的日常少有惊心动魄的瞬间，更多的是沉下心把琐事做实，把群众的小事当成自己的急事。

第一次出警的场景，我记忆犹新。海水浴场内，一名游客因搭帐篷的问题和管理人员起了争执。赶赴现场的路上，我心里忐忑不安，生怕处置不好这类纠纷警情。抵达现场后，我第一时间隔开双方，讲明浴场管理规定，对不当言行予以劝导，耐心安抚双方情绪。十多分钟后，二人握手和解。浴场的管理人员年长我二十多岁，临走时执意塞给我一瓶饮料表达谢意，这份认可，也让我更加坚定了扎根基层的决心。如今再面对醉酒人员倒地、摊贩冲突等警情，我已经能够规范处置，逐步熟悉案件办理流程，对法律法规的理解也愈发深刻，工作底气越来越足。

今年国庆，一位老人焦急地到所里求助。他在中山公园游玩时不慎遗失手机，等折返寻找，手机早已被他人捡走。这部手机是老人攒了好几个月退休金买下的，丢失之后寝食难安。

接到求助，没有定位线索，也没有目击证人，我选择用最朴素的办法，陪着老人重走当日游玩路线，锁定手机遗失的地点与时间。随后进行研判，一帧帧回溯画面。整整两个小时，眼睛酸涩发胀，终于捕捉到路人捡拾手机的画面。我顺着轨迹分段追踪，锁定捡拾人，最终核实身份，顺利联系上对方。讲明原委后，捡拾人主动归还了手机。

没过多久，老人和儿媳专程来到派出所，送来一面锦旗。看着老人舒展的笑容，我心头一暖。不过是一部旧手机，可那一刻，之前盯着监控熬到眼花的辛苦，全都有了意义。

海边出警走到腿脚发酸，深夜调解纠纷说到口干，审讯室内和嫌疑人斗智斗勇，接到投诉电话反复沟通安抚…… 群众口中的 “靠谱”，从来不是与生俱来。它是心怀忐忑依旧向前的勇气，是心里没底仍挺身调处的担当。

辖区百姓一句真诚的 “谢谢警官”，就是我最珍视的勋章。

（通讯员 王乐瑶）